Snapchat lanza controles parentales para proteger a los adolescentes

Snapchat lanza nuevos controles parentales para proteger a los adolescentes en la aplicación

Snapchat ha anunciado la introducción de nuevos controles parentales que permitirán a los padres restringir la interacción de sus hijos adolescentes con el chatbot de inteligencia artificial (IA) de la aplicación. Estos cambios también permitirán a los padres ver la configuración de privacidad de sus hijos adolescentes y acceder más fácilmente al Centro Familiar, que es el lugar dedicado a los controles parentales en la aplicación.

Restricción del chatbot de IA

Los padres ahora pueden restringir que el chatbot de IA de Snapchat, llamado My AI, responda a los mensajes de sus hijos adolescentes. Esta nueva función de control parental llega después de que Snapchat lanzara My AI hace casi un año y recibiera críticas por no contar con características de control de edad adecuadas. Se descubrió que el chatbot mantenía conversaciones con menores sobre temas como cómo disimular el olor a marihuana y cómo crear el ambiente adecuado para tener relaciones sexuales.

Snapchat afirma que la nueva función de restricción se basa en las salvaguardias actuales de My AI, que incluyen "protecciones contra respuestas inapropiadas o dañinas, restricciones temporales de uso si los usuarios de Snapchat abusan repetidamente del servicio y conocimiento de la edad".

Visualización de la configuración de seguridad y privacidad

Además, los padres ahora podrán ver la configuración de seguridad y privacidad de sus hijos adolescentes. Por ejemplo, un padre puede ver si su hijo adolescente tiene la capacidad de compartir su Historia con sus amigos o con un grupo más reducido de usuarios seleccionados. Además, un padre puede ver quién puede contactar a su hijo adolescente en la aplicación al ver la configuración de contactos. Los padres también pueden ver si su hijo adolescente comparte su ubicación con sus amigos en el Mapa de Snap.

Acceso más fácil al Centro Familiar

Para los padres que desconocen los controles parentales de la aplicación, Snapchat ha facilitado la búsqueda del Centro Familiar. Ahora los padres pueden encontrar el Centro Familiar directamente desde su perfil o yendo a la configuración.

"Snapchat fue creado para ayudar a las personas a comunicarse con sus amigos de la misma manera que lo harían fuera de línea, y el Centro Familiar refleja la dinámica de las relaciones del mundo real entre padres e hijos adolescentes, donde los padres tienen conocimiento de con quién pasan tiempo sus hijos adolescentes, al tiempo que respetan la privacidad de sus comunicaciones personales", escribió Snapchat en una entrada de blog. "Trabajamos en estrecha colaboración con familias y expertos en seguridad en línea para desarrollar el Centro Familiar y utilizamos sus comentarios para actualizarlo regularmente con características adicionales".

Presión sobre las redes sociales para proteger a los jóvenes

Snapchat lanzó el Centro Familiar en 2022 en respuesta a la creciente presión sobre las redes sociales para que hagan más para proteger a los jóvenes usuarios de sus plataformas de posibles daños, tanto en Estados Unidos como en el extranjero.

La ampliación de los controles parentales de la aplicación se produce en un momento en que el CEO de Snapchat, Evan Spiegel, tiene previsto testificar ante el Senado sobre la seguridad de los niños el 31 de enero, junto con representantes de X (anteriormente Twitter), TikTok, Meta y Discord. Se espera que los miembros del comité presionen a los ejecutivos de estas empresas sobre la incapacidad de sus plataformas para proteger a los niños en línea.

Estos cambios también llegan dos meses después de que Snap y Meta recibieran solicitudes formales de información (RFI) por parte de la Comisión Europea sobre las medidas que están tomando para proteger a los jóvenes usuarios en sus redes sociales. La Comisión también ha enviado solicitudes similares a TikTok y YouTube.

Meta y Snap se suman a las solicitudes de información de la UE sobre la seguridad infantil

Meta también ha anunciado esta semana nuevas limitaciones relacionadas con la seguridad infantil. El gigante tecnológico ha anunciado que comenzará a limitar automáticamente el tipo de contenido que los adolescentes pueden ver en las cuentas de Instagram y Facebook. Estas cuentas estarán automáticamente restringidas de ver contenido perjudicial, como publicaciones sobre autolesiones, violencia gráfica y trastornos alimentarios.