La revolución del sector financiero: cómo la inteligencia artificial está transformando la gestión patrimonial
La tecnología ha revolucionado múltiples sectores, y uno de los más impactados es el financiero. La democratización de los servicios financieros ha permitido que un mayor número de personas acceda a herramientas y soluciones que antes estaban reservadas para una élite. En este contexto, el auge de las startups de tecnología financiera ha cambiado la forma en que los ciudadanos gestionan su dinero y, más recientemente, cómo manejan sus patrimonios tras la pérdida de un ser querido.
Un claro ejemplo de esta transformación es Alix, una nueva startup que ha captado la atención de inversores y consumidores por igual. Fundada por Alexandra Mysoor, Alix utiliza inteligencia artificial para automatizar el proceso de liquidación de herencias, un procedimiento que tradicionalmente ha sido complicado, tedioso y, a menudo, frustrante para las familias que enfrentan el duelo.
Un proceso engorroso: la experiencia de Alix
El recorrido de Mysoor hacia la creación de Alix comenzó de una manera muy personal. Tras ofrecer su ayuda a una amiga en el proceso de liquidación de la herencia de su madre, Mysoor se dio cuenta de lo complejo que era el procedimiento. Pasó 900 horas y 18 meses para completar tareas como contactar con bancos, localizar cuentas de jubilación y distribuir activos entre familiares. Esta experiencia la llevó a la conclusión de que el sistema era arcaico y, en muchos casos, poco útil para quienes ya estaban lidiando con el dolor de la pérdida.
“Me sorprendió que este proceso fuera tan difícil”, explica Mysoor. “Es un proceso basado en papel. Tienes que buscar listas de tareas en Google que no son útiles. Llamas a abogados que pueden hacer solo una parte del trabajo y que además cobran miles de euros.”
Con este bagaje, Mysoor decidió que era hora de cambiar la narrativa. Alix se presenta como una solución integral que aborda los aspectos más laboriosos de la gestión de herencias, desde la recopilación de datos hasta la comunicación con las entidades bancarias. Alix permite a las familias centrarse en lo que realmente importa: recordar y honrar a sus seres queridos.
La visión de Lauren Kolodny
Lauren Kolodny, socia de Acrew Capital, ha sido una firme defensora del potencial transformador de la tecnología en el ámbito financiero. Su trayectoria incluye la notable inversión en Chime, un neobanco que ha logrado un valor de 14.500 millones de dólares tras salir a bolsa. Ahora, Kolodny ha puesto su mirada en Alix, liderando una inversión de 20 millones de dólares en la ronda de financiación de Serie A.
Cuando Kolodny conoció a Mysoor y se familiarizó con el problema que Alix pretende resolver, se sintió profundamente conectada con la misión de la startup. “Es un problema que afecta a tantas personas, y es sorprendente que no haya soluciones efectivas en el mercado”, reflexionó Kolodny. La idea de que trillones de dólares se transferirán a las generaciones millennial y Z en las próximas dos décadas, junto con la carga que representa el papeleo de la liquidación de herencias, hizo que la inversión en Alix fuera una decisión obvia para ella.
La inteligencia artificial como aliado
La incorporación de inteligencia artificial en la gestión de patrimonios es un avance significativo. Alix utiliza algoritmos para escanear y extraer datos de documentos, pre-poblar formularios complejos y gestionar comunicaciones con bancos, permitiendo que las familias realicen este proceso de manera mucho más eficiente. Este enfoque no solo reduce el tiempo y el esfuerzo necesario, sino que también minimiza los costos asociados con la contratación de abogados o consultores, que suelen ser prohibitivos.
“Es asombroso que haya una falta de servicios significativos en torno a un problema tan complicado que involucra tanto manejo de proyectos”, señala Kolodny. “Este es el tipo de problema que la inteligencia artificial debería estar resolviendo.”
Alix cobra una tarifa del 1% del valor de la herencia, lo que la convierte en una opción accesible para muchas familias. Para herencias de menos de un millón de euros, el coste oscila entre 9.000 y 12.000 euros, dependiendo de la complejidad del patrimonio. Este modelo de negocio permite que la startup no solo sea sostenible, sino que también cumpla su misión de democratizar el acceso a servicios que tradicionalmente han estado reservados para los más adinerados.
Un cambio de paradigma en la gestión patrimonial
El enfoque innovador de Alix podría marcar un antes y un después en la forma en que las familias gestionan sus patrimonios. A medida que la población envejece y las herencias se vuelven más comunes, la necesidad de soluciones eficientes y accesibles es más relevante que nunca. La posibilidad de utilizar tecnología para simplificar procesos complejos y a menudo estresantes podría cambiar la experiencia de muchas personas que enfrentan la pérdida de un ser querido.
El modelo de negocio de Alix también refleja una tendencia más amplia en el sector de las startups tecnológicas, donde la misión de ayudar a las personas se alinea con la rentabilidad. Inversores como Kolodny están cada vez más interesados en apoyar empresas que no solo prometen beneficios económicos, sino que también generan un impacto social positivo.
La oportunidad del mercado
El mercado de la gestión patrimonial es vasto y está en constante evolución. Con la proyección de que trillones de dólares se transferirán a las nuevas generaciones, las startups que logren captar esta tendencia tendrán un gran potencial de crecimiento. Alix, con su enfoque centrado en el usuario y su utilización de la inteligencia artificial, está bien posicionada para aprovechar esta oportunidad.
Además, la empresa se encuentra en un momento crítico en el que las soluciones tecnológicas son cada vez más aceptadas por la población general. A medida que más personas se familiarizan con la tecnología y los servicios digitales, la aceptación de plataformas como Alix se incrementará.
El futuro parece prometedor para empresas que, como Alix, buscan desmantelar los obstáculos que tradicionalmente han limitado el acceso a servicios financieros y de gestión patrimonial. La combinación de tecnología y empatía puede ser la clave para transformar la experiencia de muchas familias en momentos de vulnerabilidad.
Innovación y desafíos por delante
A pesar de su éxito inicial, Alix se enfrenta a varios desafíos. La industria de la tecnología financiera es altamente competitiva, y el hecho de que cada vez más startups busquen innovar en el mismo espacio significa que Alix debe continuar evolucionando para mantener su ventaja. La capacidad de adaptarse a las necesidades cambiantes del mercado y de los consumidores será crucial para su sostenibilidad a largo plazo.
Por otro lado, el uso de inteligencia artificial también plantea cuestiones éticas y de privacidad. La gestión de datos sensibles, como la información financiera y personal de los usuarios, requiere un enfoque cuidadoso y responsable. Alix deberá asegurarse de que cumple con todas las normativas y de que protege adecuadamente la información de sus clientes para mantener su reputación y la confianza del consumidor.
En definitiva, el auge de Alix y otras startups similares es un testimonio de cómo la innovación puede transformar incluso los aspectos más complejos y emocionales de la vida humana. La fusión de tecnología y finanzas no solo está cambiando la forma en que manejamos el dinero, sino también la forma en que enfrentamos los desafíos que vienen con la vida y la muerte.
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