Upflow revoluciona pagos B2B con nueva pasarela automatizada

Upflow: La Evolución de una Startup Francesa hacia una Plataforma de Pagos B2B

La transformación de las empresas tecnológicas es una constante en el mundo empresarial actual. Un ejemplo claro de esta adaptación es Upflow, una startup francesa que ha evolucionado significativamente desde su fundación. Originalmente, la compañía se centró en la gestión de facturas pendientes, pero recientemente ha anunciado un cambio estratégico que la posiciona como una plataforma de pagos B2B, incorporando su propia pasarela de pagos para complementar su solución de automatización de cuentas por cobrar.

El viaje de Upflow ha sido fascinante y refleja una tendencia más amplia en el sector tecnológico. Este cambio de enfoque no solo responde a las necesidades del mercado, sino que también pone de manifiesto la importancia de la innovación en el ámbito financiero. La compañía ha reconocido que, a pesar de la modernización de los métodos de pago en el ámbito B2C, el sector B2B ha permanecido estancado en prácticas obsoletas durante décadas.

Un Nuevo Enfoque en los Métodos de Pago

El cofundador y CEO de Upflow, Alexandre Louisy, ha compartido su visión sobre el problema que enfrenta la industria de pagos B2B. Según él, “el verdadero problema son los métodos de pago.” A diferencia de las transacciones que se realizan en el ámbito minorista, donde los consumidores utilizan sus teléfonos para pagar sin pensarlo dos veces, el entorno B2B sigue siendo predominantemente manual. En Estados Unidos, alrededor del 90% de los pagos B2B aún se realizan de forma offline, a menudo mediante cheques de papel.

Este retraso en la adopción de métodos de pago más eficientes ha contribuido a un problema persistente: los pagos atrasados. Louisy sostiene que “las demoras en los pagos no están necesariamente relacionadas con malos pagadores.” En su opinión, el entorno actual de pagos B2B es el principal culpable. En Europa, aunque los pagos se realizan principalmente a través de transferencias bancarias, estas son igualmente ineficientes, ya que requieren una conciliación manual que consume tiempo y recursos.

La Solución de Upflow para Empresas Medianas

Upflow se ha propuesto como una solución para las empresas medianas, aquellas que generan entre 10 y 500 millones de euros al año. Este mercado es particularmente atractivo para la startup, que ha visto un aumento en la demanda de su herramienta de automatización de cuentas por cobrar. Entre sus clientes se encuentra una empresa que genera alrededor de 1.000 millones de euros anuales, lo que demuestra la capacidad de Upflow para atraer a grandes actores en el mercado.

Uno de los mayores desafíos que enfrentan los CFOs es establecer estrategias para implementar el débito directo en sus bases de clientes. Según Louisy, “cuando preguntas a los CFOs cuál es su estrategia para establecer el débito directo, a menudo no tienen una solución.” Upflow se presenta como un aliado estratégico que ayuda a las empresas a mover a una parte de su clientela hacia métodos de pago en línea, como pagos con tarjeta o débitos directos. El objetivo no es que todos los clientes cambien de inmediato a pagos con tarjeta, sino facilitar que un 20% o 30% de ellos lo hagan.

En un mercado donde la agilidad y la eficiencia son primordiales, Upflow se está posicionando como un líder en la transformación de los pagos B2B.

Transformación hacia un Modelo Híbrido

La estrategia de Upflow va más allá de la simple automatización de cuentas por cobrar. La startup busca convertirse en una solución integral de gestión de relaciones financieras (FRM, por sus siglas en inglés). Esta evolución es un indicativo de cómo las startups están diversificando sus fuentes de ingresos en un entorno competitivo.

Con este cambio de modelo, Upflow está transicionando de un modelo basado 100% en ingresos por SaaS a uno híbrido que combina ingresos por SaaS y por pagos. Esto se ha logrado gracias a la implementación de su propia pasarela de pagos en colaboración con Stripe, una de las plataformas de pago más reconocidas a nivel mundial.

La creación de una pasarela de pagos es un paso crucial para Upflow, ya que le permite controlar el flujo de pagos y mejorar la experiencia del usuario. Además, esta diversificación no solo ofrece nuevas fuentes de ingresos, sino que también posiciona a Upflow como un actor clave en el ecosistema de pagos B2B.

Futuras Integraciones y Oportunidades de Financiación

A medida que Upflow continúa su evolución, la empresa también está explorando opciones de financiación para sus clientes. La compañía planea integrar métodos de pago B2B que permitan opciones como “compra ahora, paga después”, así como factoring para las facturas pendientes de las empresas. Esta estrategia no solo mejora la liquidez de sus clientes, sino que también añade un valor significativo a su oferta de productos.

Louisy ha señalado que la evaluación de soluciones que proporcionen finanzas integradas es una parte fundamental de su estrategia futura. Aunque Upflow no tiene la intención de realizar evaluaciones de riesgo, su acceso a datos valiosos puede ser un recurso inestimable para las empresas que buscan mejorar sus puntuaciones de crédito.

La capacidad de proporcionar datos útiles para la evaluación de riesgos abre un nuevo abanico de oportunidades para Upflow, convirtiéndola en una pieza clave del rompecabezas financiero para muchas empresas.

Un Futuro Brillante para Upflow

La evolución de Upflow hacia una plataforma de pagos B2B refleja una tendencia más amplia en la industria tecnológica, donde la innovación y la adaptabilidad son esenciales para el éxito. A medida que la empresa continúa expandiendo sus servicios y mejorando su oferta, es probable que atraiga aún más clientes en un mercado que demanda soluciones eficientes y efectivas.

La transformación de Upflow no solo aborda las necesidades actuales de las empresas medianas, sino que también establece un nuevo estándar para el futuro de los pagos B2B. Con su enfoque en la automatización, la diversificación de ingresos y la integración de nuevas soluciones financieras, Upflow está bien posicionada para convertirse en un líder en este espacio en crecimiento.

La startup ha demostrado que entender y adaptarse a las necesidades del mercado es clave para el éxito. A medida que la industria continúa evolucionando, Upflow podría convertirse en un modelo a seguir para otras empresas que buscan transformar sus modelos de negocio y adaptarse a un entorno en constante cambio.