Erika Brodnock lanza Kinhub, plataforma IA para formación y bienestar laboral

Erika Brodnock, una pensadora fuera de lo común y experta en DEI (diversidad, equidad e inclusión), ha dado un paso adelante en la creación de un cambio impulsado por los datos. Recientemente, ha puesto en marcha Kinhub, una plataforma SaaS B2B basada en Londres, impulsada por la inteligencia artificial y dedicada a democratizar el acceso a la formación y el apoyo al bienestar para los empleados.

La necesidad de una mayor diversidad en la formación y el apoyo al bienestar

Junto con sus co-fundadores, Helen Yannakoudakis y Jacob Herandi, Brodnock fundó Kinhub para ayudar a los empleadores a entender y satisfacer las necesidades de su fuerza laboral. La plataforma proporciona recursos para una variedad de circunstancias, incluyendo el cuidado de ancianos, el embarazo, la gestión del coste de vida y la navegación en entornos corporativos como minoría.

"Si rodeamos a las personas con la red de apoyo que necesitan para atravesar diversas circunstancias de la vida, les permitiremos ser su mejor versión en el trabajo", dijo Brodnock.

Un enfoque en la inclusión y la diversidad

El proceso de incorporación de Kinhub solicita a los usuarios información sobre su vida personal, como si tienen hijos o están experimentando la menopausia. A partir de ahí, el algoritmo recoge datos para sugerir recursos que ayuden al usuario con sus necesidades y deseos.

Kinhub trabaja con consultores que ofrecen apoyo individual, sesiones grupales y programas de coaching. Se prestó especial atención a la diversidad de los consultores en la plataforma, con representantes de todas las orientaciones sexuales, neurodiversidad y antecedentes étnicos. "La atención a la diversidad fue tal que cada empleado podría encontrar a alguien con quien se identificara; en otras palabras, nadie quedaba excluido", comentó Brodnock.

Un enfoque innovador en la tecnología y el desarrollo sostenible

El equipo de Kinhub ha presentado solicitudes de patente en torno a la tecnología que utilizan para construir agentes generativos que entienden las emociones y la urgencia humanas. Aunque Kinhub se vende principalmente a los empleadores, por cada tres personas que son pagadas por una empresa, Brodnock dice que Kinhub ofrece su servicio de forma gratuita a las familias de bajos ingresos. Esto se hace como una contribución a los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas, uno de los cuales es la igualdad para todos.

La expansión a nuevos mercados

Aunque el producto sólo se vende actualmente en el Reino Unido, Brodnock está ansiosa por abrirse camino en el mercado estadounidense. Para ello, está cruzando el charco para unirse a nosotros en el Disrupt Battlefield 200, donde su empresa competirá por el gran premio. Kinhub está en proceso de recaudar una semilla de 2,5 millones de dólares, con ya algunos inversores estadounidenses en la mezcla. "Creemos que seremos increíblemente bien recibidos en los Estados Unidos, donde el mercado es un poco más tolerante con la innovación racial y, esperamos, más abierto a respaldar el futuro del bienestar en el lugar de trabajo", dijo.

La necesidad de bienestar en el lugar de trabajo

El bienestar en el lugar de trabajo se convirtió en un tema principal durante la pandemia, que reveló y exacerbó una crisis mental global. El resultado es que más empleadores buscan formas de apoyar aún más el bienestar de los empleados. En los Estados Unidos, un tema como este es igual de apremiante, dado el hecho de que la atención sanitaria es muy cara, a diferencia del Reino Unido, donde la atención sanitaria pública es gratuita. Muchas personas desconocen y no pueden permitirse los recursos de coaching y mentales que les serían de gran ayuda. Y esa es otra razón por la que Kinhub está aquí. "La gente realmente necesita nuestro servicio y apoyo", dijo Brodnock.