Shopify y Melio lanzan herramienta de pago de facturas para comerciantes de EE. UU

Shopify se ha asociado con la startup israelí de pagos B2B Melio para lanzar una nueva herramienta de pago de facturas diseñada para permitir a los clientes comerciantes con sede en EE. UU. gestionar sus gastos y proveedores a través de su plataforma. Es otro paso en el plan de Shopify para abarcar la intersección de fintech y comercio, señaló Shruti Patel, jefa global de asociaciones y monetización de servicios para comerciantes en Shopify. La nueva función se basa en la idea de que si los comerciantes pueden dedicar menos tiempo a tareas tediosas como consolidar sus facturas y pagar sus cuentas, pueden dedicar más tiempo a hacer crecer sus negocios. También fue impulsado en parte por los comerciantes que solicitaron capacidades de movimiento de dinero, dijo Patel en una entrevista.

"Hemos estado en el camino de fintech desde que introdujimos los pagos en el pasado, impulsados por Stripe", dijo. "Eso nos dio toneladas de información sobre nuestros datos de pagos. Y luego salimos y ofrecimos Shopify Capital en 2016, que fue diseñado para satisfacer las necesidades de préstamos micro y macro de nuestros comerciantes. Y luego el año pasado presentamos lo que llamamos Shopify Balance, que era casi como una herramienta de gestión de dinero".

Shopify trabajó intencionalmente para integrar la función de pago de facturas en su producto existente, y en el mismo lugar donde sus clientes comerciantes administran sus negocios, porque quería que fuera una solución de cuentas por pagar completamente integrada dentro de la administración de la tienda.

"Si miras cómo los bancos y las instituciones financieras ofrecen el pago de facturas hoy en día, es una experiencia bastante redirigida", dijo Patel. "... Pero muchas de esas experiencias están bastante rotas porque simplemente se vinculan a una cuenta bancaria y les permiten usarlas a través de ese único método de pago".

En cambio, dijo, los comerciantes de Shopify tendrán una opción de fuentes de financiamiento como una cuenta bancaria, Shopify Balance, tarjeta de crédito o débito o una transferencia bancaria ACH. Incluso pueden pagar con tarjetas de crédito aunque un proveedor no las acepte.

"No es solo la opción de costo sobre qué método de pago y cómo elegirlo, sino también la velocidad que les permitimos programar los pagos", agregó Patel. Shopify, por ejemplo, puede permitir que se realicen pagos hasta cuatro días antes que un banco tradicional, dijo. Los comerciantes también tienen la opción de programar pagos anticipados.

La función de pago de facturas es gratuita para sus comerciantes, pero hay "tarifas mínimas" asociadas con ciertos métodos de pago como una tarjeta de crédito, según Patel.

"Una de las razones por las que queríamos hacer esto para nuestros comerciantes es volver a algunos de los comentarios que escuchamos que fue cuánto el pago de facturas es un punto doloroso, especialmente para los comerciantes más pequeños que no pueden pagar planes de suscripción muy costosos", dijo.

Internamente, tener la capacidad de ofrecer el pago de facturas ofrecerá a Shopify información sobre cómo gastan y con qué proveedores gastan.

"Y hoy, los bancos tienen esa información, pero realmente no hacen nada con ella, porque no están administrando tiendas para pequeñas empresas", dijo Patel. "Lo que queremos hacer es realmente tener esos datos para ayudarnos a impulsar más ingresos para nuestros comerciantes".

Shopify se negó a decir cuántos comerciantes tiene en EE. UU., señalando solo que trabaja con "millones de comerciantes" en general.