La aplicación Helpful revoluciona la gestión administrativa del cuidado familiar con éxito

Una nueva aplicación llamada Helpful facilita la vida de los cuidadores familiares

Cada vez son más las demandas que recaen sobre los cuidadores familiares a medida que sus seres queridos envejecen. Cada semana se llena de visitas al médico, terapias y recordatorios diarios. Todo ese cuidado se acumula: los datos muestran que la cantidad de tiempo dedicado al cuidado de los demás en Estados Unidos equivale a unos 600 mil millones de dólares en atención no remunerada.

Un enfoque centrado en la parte administrativa del cuidado

En respuesta a esta creciente necesidad, una nueva aplicación llamada Helpful quiere ser, como su nombre indica, más útil para los más de 53 millones de estadounidenses que actúan como cuidadores. Su objetivo es ayudar a gestionar la parte administrativa del plan de atención de un miembro de la familia.

Una solución integral para los cuidadores familiares

Hoy en día, Helpful se une a otras empresas, como Wellthy, ianacare, Aidaly y SupportPay, para lanzar su aplicación y reunir en un solo lugar los beneficios del seguro, los registros médicos y los recursos de cuidado. Helpful cobra a los pagadores para poder ofrecer actualmente la aplicación de forma gratuita a los miembros de la familia de Medicare Original (partes A y B), siguiendo las pautas legales correspondientes.

Una iniciativa inspirada en la experiencia personal

La empresa fue fundada por Wes Donohoe, quien decidió emprender este proyecto tras ver el impacto que el cuidado tenía en su familia y amigos. Antes de crear Helpful, Donohoe ocupó el cargo de director de producto en la práctica de atención primaria Everside Health, y antes de eso fue vicepresidente de producto en One Medical.

Un lanzamiento prometedor

La aplicación de Helpful se lanza con un socio pagador y una lista de espera de alrededor de 4.000 personas, que crece a un ritmo de unas 2.000 personas por semana, según Donohoe. Esta rápida adopción demuestra la necesidad que existe en el mercado de una solución como la que ofrece Helpful.

Diferenciándose de otras aplicaciones de cuidado

Lo que diferencia a Helpful de otras aplicaciones de cuidado es su enfoque en las cargas administrativas del cuidado y la integración de los registros médicos de un ser querido. Esto incluye beneficios del seguro existentes, medicamentos, resúmenes posteriores a la visita y planes de cuidado personalizados y localizados, así como formación sobre condiciones médicas.

Una solución innovadora y única

La empresa logra esto "aprovechando los requisitos regulatorios más recientes para los pagadores y proveedores", según Donohoe. "Somos los únicos que mostramos los beneficios del seguro del ser querido", añadió. "Tuvimos que rastrear programáticamente los sitios web de las aseguradoras para obtener esta información porque no existe una API para acceder a ella".

Financiación y perspectivas de futuro

Mientras tanto, Helpful ha asegurado una financiación de 7,5 millones de dólares en su ronda de financiación inicial a través de Redesign Health, donde Donohoe fue fundador residente y desarrolló la idea de la empresa. "Tenemos la suerte de poder recaudar una cantidad considerable de capital, especialmente en este mercado, y el plan será construir productos e integrarlos", dijo Donohoe.

Una aplicación que alivia la carga de los cuidadores familiares

En resumen, Helpful es una nueva aplicación que tiene como objetivo aliviar la carga de los cuidadores familiares, proporcionando una solución integral para la gestión de la atención de un ser querido. Con su enfoque en la parte administrativa del cuidado y la integración de los registros médicos, Helpful se destaca como una solución innovadora y única en el mercado. Con su financiación inicial y una creciente lista de espera, la empresa tiene grandes perspectivas de crecimiento en el futuro.