Stay Ai cierra ronda de financiación de $15,1 millones para potenciar programas de suscripción en Shopify

Stay Ai cierra una exitosa ronda de financiación de $15,1 millones para impulsar su crecimiento

Stay Ai, una empresa especializada en el desarrollo de herramientas para ayudar a las marcas de Shopify a construir programas de suscripción exitosos, ha anunciado el cierre de una ronda de financiación de Serie A de $15,1 millones. La ronda estuvo liderada por Telescope Partners, con la participación de Boulder Food Group, Riverpark Ventures y Vanterra Capital, entre otros inversores. Esta inversión se suma a los $7,5 millones que la empresa ya había recaudado anteriormente, liderados por Watchfire Ventures y un grupo de individuos destacados en la industria.

Stay Ai fue fundada en 2021 por los emprendedores Gina Perrelli, Pierson Krass y Taylor Cawiezell, quienes cuentan con una amplia experiencia en el sector del comercio electrónico. La empresa ha desarrollado una plataforma de comercio recurrente que ofrece herramientas de fidelización, como un chatbot de SMS, programas de recompensas y encuestas, para ayudar a las marcas a aumentar el valor de vida del cliente y reducir la tasa de cancelación de suscripciones.

La plataforma de Stay Ai, llamada ExperienceEngine, utiliza inteligencia artificial y modelos de aprendizaje automático para permitir a los comerciantes realizar pruebas A/B y tomar decisiones más acertadas en sus estrategias de marketing. Según la CEO de Stay Ai, Gina Perrelli, uno de sus clientes, Olipop, logró aumentar sus ingresos por suscripción en un 35% en tan solo 90 días después de comenzar a utilizar las herramientas de la empresa.

Cómo Stay Ai ayuda a las marcas a superar el obstáculo de la primera compra

Uno de los principales desafíos para las marcas que ofrecen programas de suscripción es lograr que los clientes realicen la segunda compra. Según Perrelli, la mayoría de las cancelaciones de suscripciones ocurren entre la primera y la segunda compra. Stay Ai ha desarrollado estrategias para ayudar a las marcas a superar este obstáculo y aumentar su rentabilidad.

Una de las tácticas utilizadas por Stay Ai es enviar a los clientes notificaciones que les informen sobre un regalo o beneficio que recibirán en su próxima compra. Según Perrelli, esto ha demostrado ser una estrategia efectiva para incentivar a los clientes a realizar una segunda compra y convertirse en suscriptores rentables. Además, la plataforma de Stay Ai permite a las marcas realizar pruebas A/B para identificar qué estrategias son más efectivas y mejorar continuamente sus programas de suscripción.

Crecimiento y éxito de Stay Ai en el mercado de Shopify

Desde su lanzamiento hace un año, Stay Ai ha experimentado un rápido crecimiento y actualmente cuenta con alrededor de 300 comerciantes de Shopify que utilizan su plataforma. Entre sus clientes se encuentran marcas reconocidas como Vita Coco, Momofuku y Snow. Según Perrelli, los ingresos de la empresa están aumentando a un ritmo 10 veces superior al del año pasado.

Con los fondos obtenidos en esta ronda de financiación, Stay Ai planea expandir su equipo de 50 empleados, acelerar su plan de innovación y realizar adquisiciones estratégicas. La empresa ya ha realizado una adquisición en el último año, la aplicación de reducción de cancelaciones RetentionEngine. Además, Stay Ai tiene previsto incorporar más aprendizaje automático a sus herramientas mediante la adquisición de Bellwethr, lo que permitirá reducir aún más la tasa de cancelación de suscripciones de los clientes.

Stay Ai se une a una lista creciente de empresas que están construyendo sobre la plataforma de Shopify, como Polar Analytics, Triple Whale, Replo, Postscript, Shop Circle y Popup, que han atraído el interés de inversores de capital de riesgo en el último año. La inversión en Stay Ai refleja la confianza en el potencial de crecimiento de la empresa y su capacidad para ayudar a las marcas de Shopify a optimizar sus programas de suscripción y aumentar su rentabilidad en el competitivo mercado del comercio electrónico.