Shein, acusada de robar diseños y violar leyes laborales, colabora con influencers antes de salir a bolsa

La empresa de moda rápida china Shein se enfrenta a críticas por su colaboración con influencers para mejorar su imagen, mientras se prepara para su salida a bolsa. Aunque la compañía ha experimentado un crecimiento impresionante en los últimos años, con ventas que aumentaron de $10 mil millones en 2020 a $100 mil millones en 2022, ha sido criticada por robar diseños de diseñadores independientes y por violar las leyes laborales locales. En un intento por mejorar su imagen, Shein invitó a un grupo de influencers a visitar una de sus fábricas en Guangzhou, China, pero los críticos dicen que el viaje fue cuidadosamente organizado para ofrecer una imagen favorable de la empresa.

Los influencers y la polémica colaboración de Shein

A pesar de que algunos influencers, como Destene, dijeron que se sorprendieron gratamente al ver que la mayoría de las tareas en la fábrica eran realizadas por robots, muchos críticos dicen que el viaje fue organizado para blanquear la imagen de la empresa. Un usuario de TikTok que publica contenido sobre moda sostenible, Ella, se burló del viaje haciendo un video falso en el que visitaba la fábrica de Triangle Shirtwaist, que fue el lugar de uno de los incendios industriales más mortales de la historia de EE. UU. Otros comentaristas señalaron que, si Shein realmente quisiera mostrar que no tiene nada que esconder, debería invitar a periodistas de investigación en lugar de influencers que pueden ser sobornados.

Las críticas a Shein y su rápido crecimiento

A pesar de su rápido crecimiento y de su éxito en la App Store, Shein ha sido objeto de críticas por parte de quienes se preocupan por el impacto ambiental de la moda rápida. Un informe de CBC encontró que algunos productos de Shein contenían cantidades significativas de plomo, y los críticos han cuestionado cómo la empresa puede agregar miles de nuevos productos cada día mientras mantiene precios tan bajos. A medida que la empresa se prepara para su salida a bolsa, su valoración ha caído en un tercio.

La respuesta de Shein a las críticas

En un comunicado por correo electrónico, Shein dijo que la colaboración con influencers era una forma de ser transparente y escuchar las opiniones de los consumidores. Sin embargo, muchos críticos han señalado que los influencers que participaron en el viaje recibieron viajes y regalos gratis, lo que hace que sus opiniones sean cuestionables. La colaboración con influencers también ha llevado a algunos de ellos a reevaluar sus propias marcas y a ser más exigentes con los socios con los que trabajan. A medida que la moda rápida se enfrenta a una mayor escrutinio por parte de los consumidores, es posible que las empresas deban ser más transparentes sobre sus prácticas de fabricación y trabajo para mantener la confianza del público.