Amazon busca expandir su red de entrega con pequeños negocios
La gigante de comercio electrónico Amazon está buscando aliarse con pequeñas empresas, como bodegas y tiendas de informática, para que se conviertan en socios de entrega. La compañía paga una pequeña tarifa a los minoristas por cada paquete que entregan.
Con este programa, Amazon busca expandir su red de entrega de última milla y encontrar nuevos socios que puedan entregar paquetes para la empresa de comercio electrónico. Cada día, las pequeñas tiendas asociadas reciben paquetes para los clientes que viven en la zona. Los propietarios de las tiendas o los empleados minoristas luego entregan esos paquetes a los clientes de Amazon.
Es decir, Amazon quiere convertir a tu floristería, tintorería o salón de belleza en pequeños espacios de almacenamiento de Amazon. Es importante destacar que Amazon siempre está buscando formas innovadoras de expandir su fuerza laboral externa. Algunos propietarios de pequeñas empresas podrían estar buscando formas de complementar sus ingresos.
Amazon ha estado explorando esta idea durante un tiempo y está aceptando solicitudes de tiendas asociadas potenciales en su sitio web. Amazon afirma que las tiendas asociadas reciben entre 20 y 50 paquetes al día, los siete días de la semana.
Estrategia de Amazon
Amazon ha estado construyendo activamente su propia red de entrega de última milla basada en socios de terceros (Delivery Service Partners), conductores autónomos (Amazon Flex) y taquillas automáticas en tiendas, estaciones de tren o lugares de residencia (Amazon Hub Locker).
Esta estrategia es importante para la compañía, ya que reduce su dependencia de otras empresas de entrega. De esta manera, Amazon puede controlar los costos y diferenciar su oferta de servicios de otras empresas de comercio electrónico.
Al mismo tiempo, Amazon se ha vuelto tan conveniente que muchos clientes ahora optan por pedir algo en línea en lugar de comprarlo en una tienda local. La asociación con pequeños minoristas es una forma de revertir la situación, ya que Amazon ofrece ingresos adicionales (por supuesto, los ingresos adicionales son inútiles si tienes que cerrar tu tienda minorista debido a las ventas en declive).
También será interesante ver si Amazon planea aprovechar estas relaciones con pequeñas empresas para ofrecerles servicios adicionales. Por ejemplo, algunas empresas podrían decidir convertirse en vendedores de terceros en Amazon. Podrían entregar paquetes al repartidor que ya viene todos los días como parte del programa de entrega de Amazon Hub Delivery, qué conveniente.
Expansión a ciudades densas
Según un informe de Axios, Amazon planea expandir el programa de entrega de Amazon Hub a ciudades densas como Boston, Los Ángeles y Seattle.
El programa de entrega de Amazon Hub ha sido bien recibido por pequeñas empresas que buscan formas de obtener ingresos adicionales. La compañía planea continuar expandiendo su red de entrega para satisfacer la creciente demanda de sus servicios.
La asociación con pequeñas empresas es una forma innovadora de expandir su red de entrega de última milla y brindar más opciones a sus clientes. Si bien es cierto que los pequeños negocios pueden beneficiarse de esta alianza, también es cierto que Amazon se beneficia de tener una red de entrega más amplia y diversa.
En resumen, la alianza de Amazon con pequeñas empresas es una estrategia innovadora que beneficia a ambas partes. Los minoristas obtienen ingresos adicionales y Amazon expande su red de entrega de última milla.
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