GetHarley recauda $52 millones para conectar a usuarios con expertos en cuidado de la piel

GetHarley, la plataforma de telemedicina que conecta a los usuarios con expertos en cuidado de la piel, recauda $52 millones en una ronda de financiación liderada por Index Ventures

GetHarley, la plataforma de telemedicina fundada en Londres en 2019 por Charmaine Chow, ha recaudado $52 millones en una ronda de financiación liderada por Index Ventures, inversor existente en la compañía. GetHarley es una plataforma que conecta a los usuarios con profesionales calificados en cuidado de la piel, incluyendo dermatólogos y cirujanos plásticos, quienes recomiendan productos y tratamientos para afecciones como el acné, la piel desigual o la hiperpigmentación, la rosácea, el melasma y más. Las consultas en línea cuestan £40 ($50) por 30 minutos, aunque cuando se trata de historias médicas más complejas, los pacientes pueden pagar £150 ($186) por un dermatólogo consultor de nivel superior.

Un enfoque diferente

A diferencia de otras empresas emergentes en el mercado de cuidado de la piel, GetHarley no fabrica sus propios productos. En cambio, la empresa cura productos establecidos y utiliza profesionales calificados para recomendar planes específicos para los usuarios. Con miles de productos en el mercado, muchos con su propio enfoque único sobre por qué son lo mejor desde el pan rebanado, es difícil filtrar el ruido. GetHarley promete hacer las cosas un poco más fáciles.

"La industria del cuidado de la piel está llena de afirmaciones falsas, marketing de celebridades y miles y miles de opciones sobre cómo cuidar su piel", dijo Chow en un comunicado de prensa. "Termina perdiendo enormes cantidades de tiempo, dinero y energía tratando de averiguar qué funciona para ti. Yo debería saberlo, busqué soluciones para mi piel desafiante en todas partes. Y mientras los consumidores son llevados en múltiples direcciones, los expertos están ocupados y sobrecargados de trabajo, y nunca puedes comunicarte con ellos. GetHarley resuelve todo esto, dando a los expertos una plataforma de ventanilla única y ayudando a los consumidores globales a acceder al mejor consejo en un mercado saturado".

Un nicho de mercado estrecho

El mercado mundial de productos para el cuidado de la piel se estimó en una industria de $130 mil millones en 2021. Sin embargo, GetHarley se posiciona en un nicho más estrecho categorizado como "cuidado de la piel de grado médico" o "cosmecéuticos", como a veces se les llama. Estos son una especie de híbridos entre cosméticos y productos farmacéuticos, formulados con una "concentración más alta de ingredientes activos" que lo que se encuentra en una tienda y a menudo solo están disponibles a través de los profesionales. Esto se estimó en una industria de $45 mil millones en 2021.

Una plataforma exitosa

Antes de esta ronda de financiación, GetHarley había recaudado alrededor de $15 millones en financiamiento, y en los cuatro años desde su fundación, la compañía dice que ha reunido unos 100,000 usuarios activos y ha acumulado un equipo de 70 personas, una cifra que espera duplicar en el próximo año. Además de Index, la última ronda de financiación de GetHarley incluyó la participación de Headline, Visionaries Club y Village Global.

La inversión en la plataforma de telemedicina GetHarley demuestra la creciente demanda por parte de los consumidores en el sector del cuidado de la piel y la necesidad de servicios de atención médica en línea de calidad. La empresa espera seguir expandiendo su negocio en el futuro, ofreciendo a los usuarios soluciones personalizadas para sus necesidades de cuidado de la piel.