Simpplr recauda $70 millones para expandir su plataforma de red social interna empresarial

Simpplr recauda $70 millones en una ronda de financiación liderada por Sapphire Ventures

La empresa Simpplr ha recaudado $70 millones en una ronda de financiación liderada por Sapphire Ventures, con la participación de Norwest Ventures, Tola Capital y Salesforce Ventures. La plataforma de Simpplr es esencialmente una red social interna para empresas, que permite a los empleados crear perfiles, compartir contenido, seguir a otros usuarios y participar en encuestas a través de una intranet personalizada. Los gerentes pueden crear un directorio de empleados, así como espacios de trabajo social que se pueden personalizar para diferentes equipos y departamentos.

Con esta nueva inversión, Simpplr planea aumentar su fuerza laboral y apoyar la investigación y el desarrollo continuos del producto. La empresa espera que su ingreso anual recurrente crezca un 70% año tras año en los próximos 12 meses.

El mercado de software de "experiencia del empleado" se mantiene resiliente

El mercado de software de "experiencia del empleado" ha demostrado ser relativamente resistente a los dolores macroeconómicos de los últimos años. A medida que el mundo se trasladó al trabajo remoto y híbrido, los responsables de la toma de decisiones en tecnología priorizaron la tecnología que mejoraba la experiencia y el compromiso de los empleados a pesar de las limitaciones presupuestarias.

Simpplr se destaca gracias a su enfoque de inteligencia artificial

A pesar de la impopularidad de las intranets, Simpplr ha logrado crecer su base de clientes a más de 700 empresas, incluyendo Moderna, Penske, Snowflake y AAA. ¿Cómo lo ha logrado? Dhiraj Sharma, CEO de Simpplr, atribuye el éxito de la empresa a su enfoque de inteligencia artificial. Sharma señala las formas en que Simpplr está utilizando la tecnología de OpenAI para su función "SmartWriting", que ayuda a los clientes a escribir y ajustar automáticamente el contenido de la empresa destinado a los empleados.

Preguntas sobre la privacidad y la transparencia

Aunque Simpplr parece tener un futuro brillante, hay algunas preguntas sobre la privacidad y la transparencia de la empresa. No está claro qué "tendencias" exactamente está monitoreando Simpplr con su análisis de sentimientos y emociones. Además, Sharma no ha revelado qué medidas ha tomado la empresa para mitigar posibles sesgos en los algoritmos de análisis de sentimientos y emociones. Tampoco ha respondido preguntas sobre la política de privacidad de la empresa, incluyendo cuánto tiempo Simpplr almacena los datos de los usuarios y si los usuarios pueden eliminar fácilmente esos datos.

A pesar de estas preocupaciones, Simpplr parece estar bien posicionada para seguir creciendo en el mercado de software de "experiencia del empleado". Con una fuerza laboral de 450 personas y planes de expansión en los próximos meses, la empresa espera mantener su ritmo de crecimiento incluso en un entorno económico más amplio.