Amazon desarrolla modelo de lenguaje avanzado para mejorar a Alexa y competir con Apple y Google

Amazon está trabajando en un modelo de lenguaje grande (LLM, por sus siglas en inglés) más generalizado y capaz para potenciar a Alexa, según el CEO de Amazon, Andy Jassy, durante la llamada de ganancias del primer trimestre de la compañía ayer. Un LLM, como ChatGPT, es un algoritmo de aprendizaje profundo que puede reconocer, resumir y generar texto y otro contenido basado en el conocimiento de enormes cantidades de datos de texto.

Jassy dijo que aunque Amazon ha tenido un LLM impulsando a Alexa, el gigante tecnológico está trabajando en uno que sea más capaz que el actual. El ejecutivo de Amazon cree que la adición de un LLM mejorado ayudará a Amazon a trabajar hacia su objetivo de construir "el mejor asistente personal del mundo", pero reconoció que será difícil hacerlo en muchos dominios.

"Creo que cuando la gente nos pregunta a menudo sobre Alexa, lo que a menudo compartimos es que si solo estuviéramos construyendo un altavoz inteligente, sería una inversión mucho más pequeña", dijo Jassy durante la llamada. "Pero tenemos una visión, en la que tenemos convicción, de que queremos construir el mejor asistente personal del mundo. Y para hacer eso, es difícil. Es a través de muchos dominios y es una superficie muy amplia. Sin embargo, si piensas en el advenimiento de los modelos de lenguaje grande y la IA generativa, hace que los modelos subyacentes sean mucho más efectivos, de tal manera que creo que realmente acelera la posibilidad de construir ese mejor asistente personal del mundo".

Jassy continuó diciendo que cree que Amazon tiene un buen punto de partida con Alexa, ya que tiene "un par de cientos de millones de puntos finales" que se utilizan en entretenimiento, compras y hogares inteligentes. También señaló que hay mucha participación de los socios del ecosistema de terceros.

"Hemos tenido un modelo de lenguaje grande debajo de él, pero estamos construyendo uno que es mucho más grande y mucho más generalizado y capaz", dijo Jassy. "Y creo que eso va a acelerar rápidamente nuestra visión de convertirnos en el mejor asistente personal del mundo. Creo que hay un modelo de negocio significativo debajo de él".

Durante la llamada, Jassy destacó que Amazon ha invertido en IA y LLM durante años y que si bien tiene la capacidad de invertir fuertemente en la construcción de LLM, las pequeñas empresas no lo hacen, por lo que la compañía lanzó Bedrock a principios de este mes. Bedrock proporciona una forma de construir aplicaciones impulsadas por IA generativa a través de modelos preentrenados de startups, incluidos AI21 Labs, Anthropic y Stability AI. Disponible en una "vista previa limitada", Bedrock también ofrece acceso a Titan FMs (modelos de base), una familia de modelos entrenados internamente por AWS.

Desde su lanzamiento el año pasado, ChatGPT ha dominado Internet y se ha vuelto cada vez más popular. Con toda la emoción que rodea a ChatGPT, no es sorprendente que las principales empresas de tecnología estén buscando incorporar mejoras basadas en LLM a sus propias ofertas para mantenerse al día con el rápido espacio de la IA. Por ejemplo, The Information informó ayer que Apple está desarrollando mejoras basadas en LLM para Siri. Vale la pena señalar que Google probablemente esté haciendo algo similar para Assistant.

Amazon no fue la única empresa en mencionar la IA durante su llamada trimestral con los inversores, ya que Alphabet, Microsoft y Meta enfatizaron sus inversiones en modelos de lenguaje grande también. El CEO de Alphabet, Sundar Pichai, dijo que Google seguiría incorporando IA para avanzar en la búsqueda, mientras que el CEO de Microsoft, Satya Nadella, dijo que la compañía seguiría invirtiendo en IA, señalando que Microsoft ya ha visto un aumento en el uso de Bing después de que el motor de búsqueda se actualizara con una integración de ChatGPT. Además, el CEO de Meta, Mark Zuckerberg, dijo que la compañía invertirá en IA e introducirá nuevas actualizaciones relacionadas con la IA en todas sus aplicaciones.

Amazon informó ganancias del primer trimestre que superaron las expectativas.