CEO de Spotify reconoce complejidad de uso de IA para clonar voces de artistas

En su llamada de ganancias del primer trimestre, el servicio de música en streaming Spotify habló con más detalle sobre cómo los avances en inteligencia artificial están impactando en su negocio. Por un lado, la compañía ofreció una actualización sobre la adopción de su nueva función de DJ de IA, que ofrece selecciones de música personalizadas presentadas por una voz de DJ con sonido realista impulsada por IA. Pero otros avances en IA tienen el potencial de causar daño, incluyendo el uso de IA para crear música que clona las voces de artistas existentes sin su consentimiento, lo que lleva a preocupaciones de derechos de autor y complicaciones adicionales para los streamers como Spotify.

Este último problema recientemente hizo titulares cuando se subió una canción que usaba inteligencia artificial para clonar las voces de Drake y The Weeknd a varios servicios de streaming, incluyendo Spotify, Apple Music, Tidal, YouTube y Deezer. Spotify y otros rápidamente eliminaron la pista, pero enfrentaron críticas de editores como Universal Music Group, que preguntó qué "lado de la historia" querían estar los "interesados en el ecosistema musical: ¿el lado de los artistas, los fans y la expresión creativa humana, o el lado de los deep fakes, el fraude y la negación de la compensación debida a los artistas?"

En la llamada de inversores del primer trimestre de 2023, se le preguntó a Spotify cómo pretendía abordar este tipo de problema en el futuro. En respuesta, el CEO de Spotify, Daniel Ek, llamó al problema complejo y de rápido movimiento y no parecía tener una solución propuesta en este momento.

"En primer lugar, reconozcamos que este es un espacio increíblemente rápido y en desarrollo. No creo que en mi historia con la tecnología haya visto algo moverse tan rápido como el desarrollo de la IA en este momento", dijo.

Ek señaló que Spotify tenía que equilibrar dos objetivos, incluyendo ser una plataforma que permita la innovación en torno a las obras creativas, y una que necesita proteger a los creadores y artistas existentes. Ambos roles los toma muy en serio, dijo.

"Estamos en constante diálogo con la industria sobre estas cosas. Y es importante señalar que hay de todo, desde... pistas falsas de artistas que caen en un cubo hasta... simplemente aumentar el uso de la IA para permitir la expresión, que probablemente cae en los cubos más indulgentes y más fáciles", continuó Ek.

"Estos son problemas muy, muy complejos que no tienen una sola respuesta directa... Pero estamos en constante discusión con nuestros socios y creadores y artistas y queremos encontrar un equilibrio entre permitir la innovación y, por supuesto, proteger a los artistas", agregó.

Cuando más tarde se le preguntó qué impacto material podrían tener los avances en IA en el negocio, Ek admitió que el progreso en IA es tanto "realmente genial como aterrador" y que existe un riesgo para el ecosistema en general.

"Creo que toda la industria está tratando de descubrirlo y tratando de descubrir la formación de la IA... Definitivamente pondría eso en la cuenta de riesgos porque hay mucha incertidumbre, creo, para todo el ecosistema", dijo.

Mientras tanto, la compañía se está beneficiando del uso de la IA en otras áreas, enfatizó Ek. Por ejemplo, la función de DJ de IA recientemente lanzada de Spotify ha estado ganando tracción.

La función todavía está en sus primeros días, habiendo comenzado a implementarse para los usuarios de Spotify antes de su evento de lanzamiento de productos Stream On en marzo, donde la compañía también presentó una interfaz de usuario renovada y enfocada en video, impulsada por algoritmos y aprendizaje automático, y nuevas herramientas para artistas y podcasters, entre otras cosas.

Aunque limitado al mercado norteamericano y aún en beta, el DJ de IA ahora está llegando a "millones" de usuarios activos cada semana, informó Spotify, lo que representa más del 25% del consumo de los usuarios en los días en que usan la función de DJ.