La revolución de los vehículos conectados
Los vehículos modernos, en especial los eléctricos, generan una cantidad ingente de datos. Sin embargo, los fabricantes de automóviles no suelen ofrecer a los propietarios formas efectivas de interactuar con esa información. Esto a menudo conduce a situaciones en las que los conductores, como se informó en un artículo del New York Times a principios de este año, terminan engañados al ceder esos datos sin recibir beneficios significativos a cambio. Este escenario plantea una cuestión crítica sobre el control que tienen los usuarios sobre la información generada por sus vehículos.
TezLab: una solución innovadora
Ben Schippers ha estado trabajando para cambiar esta dinámica con TezLab, una aplicación que se asemeja a Strava pero para vehículos eléctricos, comenzando con los de Tesla y, más recientemente, ampliándose a los de Rivian. Aunque TezLab lleva tiempo en el mercado y ha sido bien recibida, ha lanzado una nueva sección llamada “informe del coche”, que es un verdadero sueño para los aficionados a las estadísticas, siempre que estén dispuestos a pagar 5,99 dólares al mes por la suscripción “Pro”. Este informe ofrece a los propietarios un amplio espectro de datos que pueden ayudarles a optimizar su experiencia de conducción.
Datos útiles al alcance de la mano
El informe del coche proporciona a los usuarios una serie de datos relevantes, como la frecuencia con la que utilizan cargadores rápidos de corriente continua en comparación con sus tomas de corriente domésticas, cuántas veces han cargado su vehículo al 100% y la distancia que pueden recorrer según su estilo de conducción personal. Además, incluye visualizaciones detalladas, como un mapa que muestra todos los lugares a los que un propietario puede ir en función del nivel de carga y el comportamiento del conductor. TezLab procesa la mayor parte de esta información utilizando aprendizaje automático antes de presentarla al usuario.
Comparaciones que enriquecen la experiencia
TezLab lleva la idea un paso más allá al comparar muchos de estos puntos de datos con otros usuarios de Tesla. Por ejemplo, los propietarios que se esfuerzan por preservar la salud de su batería ahora pueden utilizar TezLab para ver cuántas millas adicionales obtienen de una carga completa en comparación con otros dueños de modelos similares. Esto no solo crea un sentido de comunidad entre los usuarios, sino que también proporciona información valiosa que puede influir en su comportamiento de conducción.
Un API que marca la diferencia
Todo esto ocurre aproximadamente un año después de que Tesla lanzara discretamente una API oficial para desarrolladores de terceros, formalizando un ecosistema que había existido de manera fragmentada durante varios años. Schippers menciona que su equipo, compuesto por cinco personas, ha pasado gran parte del último año trabajando en estrecha colaboración con Tesla para comprender qué tipo de datos proporciona esta API, así como la mejor manera de interpretarlos. Este esfuerzo ha permitido a TezLab evolucionar de una aplicación con funciones básicas a una experiencia integral que los propietarios pueden explorar desde la comodidad de su sofá.
Expansión más allá de Tesla
A pesar de lo que su nombre podría sugerir, TezLab no se limita solo a los propietarios de Tesla. Además de haber añadido vehículos de Rivian a la aplicación, Schippers ha manifestado su intención de expandirse a otros vehículos eléctricos populares, con modelos de Hyundai y Kia en la lista. Este crecimiento requiere tiempo, ya que implica establecer relaciones con otros fabricantes de automóviles y adaptar la aplicación a sus respectivos modelos.
Desafíos y oportunidades
Este proceso de expansión también significa que TezLab necesitará más recursos. Schippers ha señalado que ha autofinanciado TezLab hasta ahora y está decidido a intentar financiar las operaciones a corto plazo mediante la adquisición de más clientes y el cobro de la suscripción Pro. “Estamos equilibrando el crecimiento con los costos, y estamos justo en el medio de eso”, explica Schippers.
Un futuro prometedor
A pesar de los desafíos, el enfoque en la conversión de usuarios gratuitos a suscriptores de pago es clave para la sostenibilidad del modelo de negocio. Schippers está optimista sobre el crecimiento de TezLab y cree que su equipo está haciendo un buen trabajo al manejar la expansión mientras mantiene el control sobre los costos. Con la creciente popularidad de los vehículos eléctricos, el futuro parece brillante para aplicaciones como TezLab, que ofrecen un valor añadido a los propietarios al empoderarlos con datos que pueden mejorar su experiencia de conducción y optimizar el uso de sus vehículos.
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