Cowboy lanza un nuevo programa de reparaciones y servicio para sus ciclistas de bicicletas eléctricas
Cowboy, el fabricante de bicicletas eléctricas, está implementando un nuevo programa de reparaciones y servicio diseñado para brindar a sus ciclistas más formas de mantener sus ruedas en la carretera. La compañía acaba de anunciar que comenzará a ofrecer un nuevo programa de servicio a pedido para mantenimiento básico, personalización y reparaciones, que se realizarán en el hogar del ciclista. Los servicios, que incluyen reparaciones de neumáticos, instalación de portaequipajes traseros, configuración y otros, ahora se pueden reservar a través de la aplicación existente de Cowboy a partir de €69/£69. La opción de servicio a pedido está disponible en toda Alemania, Bélgica, los Países Bajos, Luxemburgo y las "regiones capitales" de Francia, el Reino Unido, Austria, Suecia, Dinamarca e Italia.
Ofreciendo más tranquilidad a los ciclistas europeos de Cowboy
Cowboy ya ofrece reparaciones y ajustes a través de algunas tiendas físicas en Berlín, Bruselas y París, así como a través de una serie de tiendas de bicicletas europeas asociadas capacitadas para mantener sus bicicletas. La compañía también permite a los ciclistas en algunos mercados comprar una suscripción de servicio mensual de £20 conocida como Cowboy Care, que cubre 14 ciudades europeas, incluyendo Ámsterdam, Múnich, Bruselas, París y Londres. Esta nueva opción de servicio es una mayor tranquilidad para los ciclistas europeos de Cowboy que desean mantener sus bicicletas eléctricas en funcionamiento. Mientras que las bicicletas tradicionales son famosas por ser fáciles de mantener, las bicicletas eléctricas son más caras y tienen más posibilidades de sufrir problemas, tanto en el software como en el hardware, un hecho del que cualquier propietario de una bicicleta eléctrica es consciente.
Un buen signo para Cowboy y sus ciclistas
Como cualquier startup, una empresa de bicicletas eléctricas puede desaparecer de la noche a la mañana, dejando a sus clientes con bicicletas de varios miles de dólares inservibles. El rival de Cowboy, el fabricante de bicicletas eléctricas holandés VanMoof, se declaró en quiebra el año pasado, lo que dejó a sus leales clientes (incluido el autor de este artículo) buscando desesperadamente cómo mantener sus bicicletas en funcionamiento. Cowboy trabajó rápidamente en una aplicación que permitió a los propietarios de bicicletas VanMoof descargar las claves digitales de sus bicicletas después de que se conocieran las malas noticias de su rival el verano pasado. Los restos de esa empresa han sido adquiridos por Lavoie, una división de McLaren Applied, lo que brinda a los ciclistas de VanMoof una débil esperanza de que sus bicicletas seguirán funcionando. La expansión del servicio robusto de Cowboy es una buena señal para la empresa y sus ciclistas, especialmente para aquellos que no se encuentran cerca de un área de tiendas de bicicletas asociadas y no estarían interesados en pagar una suscripción mensual. Aunque la compañía ahora también vende sus elegantes bicicletas en los Estados Unidos, Cowboy se enfoca primero en Europa para "establecer una base sólida para su éxito" en su región principal, con planes de expandir las nuevas opciones de reparación en los Estados Unidos en el futuro.
Otras noticias • Transporte
Thunder Power Holdings enfrenta crisis financiera y cargos criminales
Thunder Power Holdings, una startup de vehículos eléctricos, enfrenta serios problemas financieros y legales, incluyendo cargos criminales contra su CEO, Wellen Sham. A pesar de...
Accidente mortal en Pennsylvania resalta riesgos de conducción asistida
Un accidente en Pennsylvania, causado por Dimple Patel mientras usaba el sistema BlueCruise de Ford, resultó en la muerte de dos hombres. Patel enfrenta cargos...
Uber desafía a Kakao en Corea del Sur con crecimiento 80%
Uber busca reforzar su presencia en Corea del Sur, desafiando a Kakao Mobility, que domina el mercado con un 98% de cuota. A pesar de...
Uber invierte en Wayve para impulsar la conducción autónoma
Uber ha invertido en Wayve, ampliando su financiación y fortaleciendo su posición en la conducción autónoma. Wayve, que desarrolla tecnología de IA sin lidar, busca...
Canoo enfrenta crisis tras salida de su CTO Sohel Merchant
La salida de Sohel Merchant, CTO de Canoo, agrava la inestabilidad de la startup, que enfrenta reestructuración y problemas financieros. Con solo un fundador restante,...
Cruise y Uber unirán fuerzas para robotaxis en 2025
La colaboración entre Cruise y Uber busca integrar robotaxis de Cruise en la plataforma de Uber para 2025, tras incidentes de seguridad. Esta alianza promete...
Volkswagen lanza ID. Buzz eléctrica en EE. UU. desde $59,995
La minivan eléctrica ID. Buzz de Volkswagen se lanzará en EE. UU. a partir de $59,995, ofreciendo 234 millas de autonomía. Con varias versiones y...
Ford lanzará pickup eléctrica asequible en 2027, abandona SUV
Ford ha anunciado que su primera pickup eléctrica de bajo coste se lanzará en 2027, abandonando el SUV eléctrico de tres filas. La estrategia se...
Lo más reciente
- 1
Starliner regresa exitosamente de la ISS tras misión exitosa
- 2
Warp enfrenta críticas por comentarios racistas de un vinculado
- 3
Byju's enfrenta crisis tras renuncia de auditor BDO
- 4
Ciberataque interrumpe servicios de TfL y genera preocupación pública
- 5
Meta debe permitir interoperabilidad entre WhatsApp y otras apps
- 6
Lanzamiento del cohete New Glenn se pospone hasta 2025
- 7
Eagles y Packers enfrentan retos en partido histórico en Brasil