El crecimiento de la tendencia del comercio en vivo con eStreamly
El comercio en vivo a través de las transmisiones no es tan popular en los Estados Unidos como en otras partes del mundo, al menos por ahora. Sin embargo, a medida que este método de compra gana tracción, eStreamly surge como la última empresa emergente con la intención de convertir su plataforma en la elección predilecta para las empresas.
eStreamly fue lanzada inicialmente en 2021 y desde entonces ha recaudado 450.000 dólares de inversores individuales. Los cofundadores, Nicolas Bailliache y Smitha Kommareddi, se conocieron en un hackathon de blockchain en 2018.
Bailliache, con experiencia en ventas al por menor, y Kommareddi, con experiencia en desarrollo de software, compartieron la pregunta "¿Cómo podemos poner a las personas en el centro del comercio electrónico?" Tras examinar diversas tecnologías durante los siguientes dos años, llegaron a la conclusión de que el video en vivo comprable era la respuesta.
eStreamly, la nueva cara del comercio electrónico
La propuesta de eStreamly a esta pregunta es ofrecer un software de comercio de video de empresa a empresa que permite que las transmisiones en vivo y los videos sean comprables en varias plataformas, incluyendo sitios web, redes sociales, SMS y correos electrónicos.
"Las transmisiones en vivo no son tan populares porque la gente apenas está empezando, pero nuestros clientes están encantados y sus clientes también", comentó Bailliache. "Creo que se trata más de la curva de adopción: la gente ha estado hablando de la IA durante 10 años, y luego hubo un 'momento aha' cuando apareció ChatGPT. Lo mismo ocurre con las compras en vivo. Habrá un punto de inflexión".
eStreamly: La nueva generación del comercio electrónico
Tras hablar con más de 2.000 empresas de comercio electrónico y realizar pruebas piloto con más de 50 marcas, eStreamly se relanzó en julio como una solución de marca blanca con pago en vídeo, explicó Bailliache.
Lo que diferencia a eStreamly de otras plataformas de transmisión en vivo es que el video se convierte en una extensión directa del comercio electrónico con el pago dentro del propio video. Se conecta a través de APIs con el sistema de pagos del comerciante, el inventario, los productos y la gestión de usuarios.
El término "phygital" y su implementación en eStreamly
Bailliache y Kommareddi también están aprovechando el término "phygital" para sus clientes empresariales. Es una combinación de "físico" y "digital" para significar la fusión de las experiencias en línea y fuera de línea.
En el caso de eStreamly, un ejemplo sería trabajar en un centro comercial y ver pantallas de visualización que muestran un video. Al final, se muestra un código QR que el cliente escanea y es llevado a una experiencia digital, explicó Kommareddi.
"Tuvimos un MVP y estábamos experimentando con diferentes clientes y diferentes verticales", dijo Kommareddi. "Ahora tenemos una integración más estrecha con los diferentes proveedores de comercio electrónico, con los proveedores de pagos y también con los sistemas de comercio electrónico más grandes".
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