A pesar de su creciente presencia en el mundo de la tecnología, no todos están familiarizados o hacen uso de las herramientas de Inteligencia Artificial (IA) como ChatGPT. Esto es lo que sugiere una reciente encuesta realizada por el Centro de Investigación Pew.
Aumento de la popularidad de ChatGPT
Según el estudio, aunque ChatGPT está ganando terreno, sólo aproximadamente el 18% de los estadounidenses ha usado alguna vez este modelo de lenguaje basado en IA. Esto varía según el grupo demográfico: los hombres, los jóvenes de entre 18 y 29 años y los que tienen educación universitaria tienen más probabilidades de haber utilizado el sistema, aunque incluso entre estos grupos sólo se sitúa entre el 30 y el 40%.
Es impresionante el rápido crecimiento de una tecnología que hace apenas un año era prácticamente desconocida. No es habitual que dos tercios de los estadounidenses se enteren de algo como un nuevo modelo de teléfono o un hypervisor en tan corto periodo de tiempo.
Usos de ChatGPT
El informe indica que más personas lo han usado para "entretenimiento" o "aprendizaje" que para trabajo. Esto coincide con la evidencia anecdótica de personas que prueban el chatbot de vez en cuando o lo utilizan de forma casual para resumir algún campo desconocido. Las preguntas como "¿Qué es el bosón de Higgs?" o "Cuéntame un cuento de hadas sobre Timothée Chalamet" son más comunes que "Escribe un script en Python para extraer el título y el resumen de una base de datos de documentos de neurociencia".
Impacto en distintas profesiones
Los encuestados que habían oído hablar de ChatGPT creen que es probable que tenga un gran impacto en ingenieros de software, diseñadores gráficos y periodistas. Podríamos especular que hay una confluencia de otros modelos de IA generativos e interpretativos, y que la percepción es que la IA en general, no necesariamente ChatGPT en particular, conducirá a este impacto.
Sin embargo, en general, sólo el 19% de los empleados que habían oído hablar del modelo pensaban que afectaría a su trabajo de manera significativa, y el 27% no esperaba ningún impacto. Curiosamente, incluso menos personas (15%) pensaban que sería útil. Pero las personas en el sector de la "información y tecnología", junto con las de educación y finanzas, son mucho más propensas a esperar cambios mayores o menores. Pocos en los sectores de la hostelería, el entretenimiento y las industrias prácticas como la construcción y la manufactura informaron sentirse de esa manera.
Preocupaciones sobre el papel de la IA en la vida cotidiana
En un análisis de encuestas separado y ligeramente más reciente, los investigadores de Pew descubrieron que las personas están mucho más preocupadas en general sobre el papel de la IA en la vida cotidiana: el 47%, frente al 31% del año pasado, dijo que la IA les hace sentir "más preocupados que emocionados". Y cuanto más saben (o creen saber) sobre la IA, más preocupados están.
Esto concuerda con la sensación general sobre la IA que hemos visto en el discurso popular: no sabemos exactamente qué va a pasar, y eso nos inquieta. Podría ser útil, podría ser invasiva, podría requerir regulación, o podría pasar por alto completamente tu industria. Pero es probable que dentro de un año, una mayoría aún mayor habrá oído hablar de ChatGPT y sus homólogos, y probablemente tendrán opiniones más firmes al respecto.
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