Google actualiza Assistant para recuperar el control en inteligencia artificial y mejorar la experiencia del usuario

Google busca recuperar el control con una actualización generativa para Assistant

Cambios organizativos para un Assistant supercargado

Google se ha dado cuenta de que ha estado estancado durante una década en una forma de inteligencia artificial falsa y parece que ahora está buscando recuperar el control. Según un correo electrónico interno informado por Axios, Assistant está recibiendo una actualización generativa.

El correo electrónico revela que el equipo de Assistant ve una gran oportunidad para explorar cómo sería un Assistant supercargado, impulsado por la última tecnología de LLM (modelo de lenguaje grande). Para lograr esto, se describen algunos cambios organizativos.

No obstante, no se realizan cambios drásticos en una división exitosa solo por ver cómo sería algo. Da la sensación de que ya han visto cómo es gracias a que otras empresas lo han demostrado públicamente y ahora están tratando de ponerse al día. De todos modos, el cambio de "visión" se irá desarrollando en los próximos meses.

La evolución práctica de la tecnología LLM aún está por demostrarse

Aunque existen numerosos ejemplos de LLMs que alimentan chatbots y asistentes, aún no se ha demostrado que esta tecnología sea una evolución práctica para este ámbito de la tecnología. Servicios como Assistant, Alexa y Siri eran más como "Mad Libs" en los que los usuarios proporcionaban los sujetos y verbos, como "tráfico+centro+ahora" o "teriyaki+cercano+a+mí", y aunque eso no es exactamente lo que llamamos "IA", puede ser muy útil como interfaz para interacciones digitales simples.

¿Realmente es una mejora si, cuando preguntas cuánto tiempo llevará llegar a la playa, su respuesta está basada en toda la literatura occidental? Puedes pedirle que te dé el pronóstico del tiempo en forma de soneto y a la gente le gustará durante un tiempo, pero la novedad se desgasta, al igual que ocurre cuando le pides a Alexa que te cuente un chiste.

Los LLMs son cosas interesantes y su capacidad para seguir el hilo de una conversación puede ser útil, pero no parece que a muchas personas les interese tener una conversación con su sistema de navegación o discutir las ventajas del salmón de piscifactoría frente al salvaje cuando preguntan por buenos restaurantes de sushi.

Quizás sea mejor tener una interfaz capaz de manejar ambas cosas y llamar a sus capacidades según sea necesario. En el peor de los casos, Google apuesta a que debería tener todo en orden en caso de que esa sea la situación.

Recuperando el control

Google se ha dado cuenta de que ha perdido el control en el campo de la inteligencia artificial y ahora está tomando medidas para recuperarlo. La actualización generativa para Assistant busca explorar nuevas posibilidades y mejorar la experiencia del usuario. Aunque la tecnología de LLM aún no ha demostrado ser práctica en este ámbito, Google está dispuesto a invertir en ella y estar preparado para el futuro.

La empresa está consciente de que la forma en que los usuarios interactúan con los asistentes virtuales está evolucionando. Ya no solo se trata de proporcionar información básica, sino de tener conversaciones más complejas. La capacidad de seguir el hilo de una conversación y comprender el contexto se vuelve crucial para brindar una experiencia satisfactoria.

Sin embargo, Google también reconoce que no todos los usuarios quieren tener conversaciones profundas con su asistente virtual. Algunas consultas requieren respuestas simples y directas. Por eso, es importante encontrar un equilibrio entre la capacidad generativa de Assistant y su capacidad para proporcionar respuestas concisas.

La actualización generativa de Assistant es un paso en la dirección correcta para Google. La empresa está comprometida en mejorar su tecnología y ofrecer a los usuarios una experiencia más enriquecedora. A medida que la inteligencia artificial continúa avanzando, es esencial que los asistentes virtuales evolucionen junto con ella.

En resumen, Google está buscando recuperar el control en el campo de la inteligencia artificial con una actualización generativa para Assistant. Aunque la tecnología de LLM aún no ha demostrado ser práctica en este ámbito, Google está dispuesto a invertir en ella y estar preparado para el futuro. La empresa reconoce la importancia de equilibrar la capacidad generativa de Assistant con la necesidad de respuestas concisas. La actualización generativa es un paso en la dirección correcta para mejorar la experiencia del usuario y adaptarse a la evolución de la inteligencia artificial.