Estación de radio en Portland emplea DJ con inteligencia artificial para transmitir noticias

La estación de radio Live 95.5 en Portland, Oregón, ha sido la primera en utilizar un DJ con inteligencia artificial, o AI Ashley, para transmitir a sus oyentes. Utilizando la herramienta de Futuri Media llamada "RadioGPT", AI Ashley es capaz de generar un guion basado en las noticias más destacadas y leerlo con una voz sintética.

AI Ashley no reemplaza a Ashley tradicional

El uso de inteligencia artificial ha sido una preocupación importante para muchos DJs locales que temen ser reemplazados por la tecnología. En 2020, iHeart Media despidió a cientos de personas en todo el país para invertir en inteligencia artificial. Sin embargo, la empresa matriz de Live 95.5, Alpha Media, aseguró que Ashley Elzinga no perdería su trabajo y seguiría recibiendo el mismo salario.

"Es una situación híbrida en la que tendremos a Ashley tradicional en algunos segmentos y a AI Ashley en otros", explicó Phil Becker, EVP de Contenido de Alpha Media. "En un caso en el que AI Ashley esté transmitiendo, Ashley tradicional podría estar haciendo algo en la comunidad, gestionando publicaciones en redes sociales o trabajando en activos digitales u otros elementos del trabajo".

RadioGPT no está destinado a reducir costos

Alpha Media no está utilizando RadioGPT para ahorrar costos, sino como una herramienta eficiente para que los locutores de radio tengan en su conjunto de herramientas. Los oyentes pueden ser reacios a los DJs de inteligencia artificial, ya que han sintonizado personalidades de radio locales durante años y no necesariamente quieren escuchar una voz con sonido robótico en su camino al trabajo por la mañana.

Es por eso que Live 95.5 entrenó a AI Ashley para que sonara como un locutor de radio existente con el que la audiencia ya se ha conectado. La voz sintética también se presenta como AI Ashley, para que los oyentes sepan que una IA está hablando y no un ser humano real.

"Una de las partes más importantes de esto es que seamos transparentes con el oyente. No es nuestra intención engañar a nadie", agregó Becker. Los usuarios de Twitter expresaron su desaprobación por la nueva decisión, incluso un usuario dijo que la voz de AI era irrespetuosa para toda la profesión de la radio.

RadioGPT es una herramienta de IA para locutores de radio

Aunque Live 95.5 es una de las primeras estaciones de radio en utilizar RadioGPT, ciertamente no será la última. La estación de radio KUFO Freedom 970 de Alpha Media, también con sede en Portland, utilizará la tecnología de IA. Alpha Media supervisa más de 200 estaciones de radio en los EE. UU. y afirma ser la primera empresa de radiodifusión en el mundo en tener un DJ de IA.

Otro socio de Futuri es Rogers Sports & Media, que posee 55 estaciones y más de 29 podcasts en Canadá. Cuando Futuri lanzó la versión beta de RadioGPT en febrero, las personas cuestionaron las ramificaciones de la tecnología de IA. Una preocupación importante fue si había un riesgo de que los DJs de IA pudieran difundir información errónea.

La verificación de hechos no es la especialidad de ChatGPT y se sabe que "alucina", lo que significa que proporciona información falsa con confianza. Tanto Bing como Google tienen chatbots de IA que los usuarios han criticado por cometer errores fácticos.

ChatGPT depende de la ayuda de la moderación humana, por lo que es importante que las estaciones de radio que utilizan RadioGPT tengan personas reales que verifiquen el contenido generado. La tecnología de Futuri escanea más de 250,000 fuentes de noticias, así como historias en Facebook, Twitter e Instagram para identificar los temas que son tendencia localmente.

RadioGPT tomará estas historias populares y luego utilizará GPT-3 para crear un guion. Antes de que las voces de AI transmitan la información a los oyentes en esa área local, Becker afirma que un equipo de moderadores humanos revisa y edita el contenido antes de que salga al aire.

"Sigues teniendo que tener a los creadores de contenido originales tocándolo, verificándolo, probándolo, todas esas cosas", dijo Becker. Además, el CEO y fundador de Futuri, Daniel Anstandig, afirma que se han implementado salvaguardas para evitar que el contenido alucinatorio salga al aire.

"Nuestra IA está programada para verificar y reducir la ocurrencia de contenido especulativo o inexacto, como a veces se llama 'alucinación'", afirma Anstandig. RadioGPT también "confirma que cualquier