La IA y la automatización pueden mejorar la eficiencia de RRHH, pero no subestimes el valor de los profesionales

El uso de la inteligencia artificial en Recursos Humanos: una oportunidad para mejorar la eficiencia

La inteligencia artificial (IA) está revolucionando la forma en que las empresas gestionan sus recursos humanos. A pesar de que algunos directivos de Recursos Humanos (RRHH) tienen ciertas preocupaciones, la mayoría cree que la IA y la automatización presentan una oportunidad para liberar tiempo, ser más estratégicos y centrarse en apoyar a las empresas con objetivos a largo plazo.

Según una encuesta realizada por Personio, compañía de software de Recursos Humanos, el 69% de los directivos piensa que los departamentos de Recursos Humanos serán más importantes para su negocio en el futuro. Además, el 64% de los líderes empresariales pretenden incorporar más IA y automatización en su función de Recursos Humanos en los próximos cinco años.

Sin embargo, también se reveló una brecha de conocimiento, ya que el 63% de los líderes empresariales admitió que le gustaría tener una mejor comprensión de lo que hace su equipo de Recursos Humanos.

¿La IA reemplazará a los profesionales de RRHH?

Aunque hay cierta preocupación entre los directivos de RRHH sobre la automatización de tareas, la mayoría no cree que la IA vaya a reemplazar a los profesionales de Recursos Humanos.

Angelina Gentili, Head of People Operations en Personio, afirma que "podemos esperar que la IA potencie a los profesionales de RRHH que sean más importantes, permitiendo que un departamento con dificultades se centre en las cuestiones críticas para el negocio, como construir una gran cultura o resolver los retos de retención, mientras que la administración se hace más eficiente que nunca gracias al uso inteligente de la tecnología".

Además, muchos directores de RRHH ven un papel cada vez más importante de las herramientas digitales como la IA y la automatización para cambiar la función de su departamento.

La importancia de una comprensión profunda del valor de los RRHH

La encuesta realizada por Personio también destaca la importancia de que los líderes empresariales tengan una comprensión profunda del valor que aportan los equipos de Recursos Humanos a las organizaciones.

Aunque la IA puede ser una herramienta valiosa para mejorar la eficiencia, es importante no subestimar el papel crítico que juegan los profesionales de RRHH en la gestión del talento y la construcción de una cultura empresarial sólida.

En resumen, la IA y la automatización pueden ser una oportunidad para mejorar la eficiencia de los departamentos de Recursos Humanos, pero es importante tener en cuenta el valor que aportan los profesionales de RRHH y su papel crítico en la gestión del talento y la construcción de una cultura empresarial sólida.