TikTok actualizará Normas de la Comunidad en septiembre de 2025

Cambios en las Normas de la Comunidad de TikTok

TikTok, la popular plataforma de videos cortos, se encuentra en la cúspide de la atención mediática tras anunciar una revisión significativa de sus Normas de la Comunidad. Estas directrices son esenciales para regular la participación de los usuarios en la plataforma y establecen los estándares que TikTok utiliza para determinar qué videos aparecen en el temido For You Feed. Aunque los cambios se centran principalmente en la simplificación del lenguaje, hay elementos que destacan en esta nueva revisión, particularmente en lo que respecta a la personalización de la experiencia del usuario y las normas relacionadas con el contenido comercial.

Los cambios se implementarán el 13 de septiembre de 2025. Esta actualización llega en un momento en que las plataformas de redes sociales enfrentan un creciente escrutinio y regulación a nivel mundial. La presión de cumplir con normativas como la Ley de Seguridad en Línea del Reino Unido, la Ley de Servicios Digitales de la UE y el TAKE IT DOWN Act de Estados Unidos ha llevado a las empresas a revisar sus políticas de contenido. A pesar de la naturaleza menos sustancial de las modificaciones de TikTok, la empresa ha hecho hincapié en que estas revisiones son necesarias para mantener la relevancia en un entorno digital en constante evolución.

Normas para Creadores en TikTok LIVE

Uno de los aspectos más notables de la actualización se refiere a las normas para los creadores de contenido en TikTok LIVE. La empresa ha dejado claro que los creadores son responsables de todo lo que ocurra durante sus sesiones en vivo, incluso si utilizan herramientas de terceros como traducción en tiempo real o servicios de voz a texto para leer los comentarios de los espectadores.

Los creadores deberán estar atentos a las herramientas de terceros para evitar violaciones a las normas.

Este cambio subraya la importancia de la responsabilidad individual en la plataforma, lo que podría resultar en un mayor cuidado por parte de los creadores al elegir las herramientas que emplean durante sus transmisiones en vivo. Asimismo, TikTok ha introducido nuevas directrices sobre el contenido comercial, enfatizando que debe ser claramente divulgado. La compañía ha manifestado que reducirá la visibilidad de aquellos contenidos que dirijan a los usuarios a comprar productos fuera de la plataforma en mercados donde TikTok Shop está disponible.

Personalización de Resultados de Búsqueda y Comentarios

Otro aspecto significativo de la actualización es la personalización de los resultados de búsqueda y los comentarios. Anteriormente, TikTok afirmaba que proporcionaba "sugerencias de búsqueda" relevantes para el usuario. En la nueva versión, se indica que tanto "los resultados de búsqueda como las recomendaciones pueden verse diferentes para cada persona". Esta modificación sugiere que TikTok está empleando un enfoque más sofisticado para personalizar la experiencia del usuario, utilizando datos como búsquedas pasadas y contenido visualizado para hacer que los resultados sean más relevantes.

La personalización va más allá de los resultados de búsqueda, ya que TikTok también ha declarado que los comentarios se clasifican en función de señales como respuestas anteriores, "me gusta" y reportes. Esto implica que la sección de comentarios se verá diferente para cada usuario, lo que puede afectar cómo interactúan con el contenido y con otros usuarios.

Contenido Generado por IA y Normas de Moderación

En cuanto al contenido generado por inteligencia artificial, la revisión no ha cambiado drásticamente, pero sí ha simplificado el lenguaje en algunas partes. Anteriormente, TikTok prohibía el contenido que "compartía o mostraba fuentes falsas de autoridad o eventos de crisis, o mostraba falsamente a figuras públicas en ciertos contextos". Este lenguaje ha sido sustituido por una descripción más sencilla que indica que TikTok no permite contenido "que sea engañoso sobre asuntos de importancia pública o perjudicial para individuos".

La eliminación de referencias a las aprobaciones de celebridades generadas por IA sugiere un cambio de dirección en las políticas de contenido de TikTok.

La omisión de la referencia a las aprobaciones de IA podría indicar que TikTok está preparando el terreno para una futura integración de endosos generados por IA, lo que abriría un nuevo horizonte para el marketing dentro de la plataforma. Sin embargo, este cambio también plantea preguntas sobre la ética y la transparencia en la publicidad digital, especialmente en un entorno donde la autenticidad es fundamental para la confianza del consumidor.

Simplificación de las Normas de Moderación

La simplificación del lenguaje en las normas de moderación es otro punto que merece atención. Anteriormente, TikTok describía su proceso de moderación de contenido como un esfuerzo para mantener la plataforma "segura, confiable y vibrante". Ahora, el enfoque ha cambiado a describir la moderación como un esfuerzo para hacer de TikTok "un lugar seguro, divertido y creativo para todos".

La eliminación de la palabra "confiable" podría ser indicativa de una nueva estrategia de comunicación de la empresa. La evolución en el lenguaje sugiere que TikTok busca reforzar su imagen como un espacio de diversión y creatividad, en lugar de enfocarse en la confianza, que puede estar más relacionada con la percepción de los usuarios sobre la seguridad de la información que consumen.

Nuevas Direcciones y Expectativas

Estos cambios en las Normas de la Comunidad reflejan un intento de TikTok por adaptarse a un paisaje digital que se vuelve cada vez más complejo. A medida que las regulaciones aumentan y las expectativas de los usuarios evolucionan, la plataforma se enfrenta al desafío de equilibrar la libertad de expresión con la necesidad de un entorno seguro y responsable.

El hecho de que TikTok esté revisando sus políticas indica una intención de mantenerse a la vanguardia de la conversación sobre la seguridad en línea y el contenido responsable. Esto es crucial en un momento en que las plataformas de redes sociales son cada vez más vistas como responsables de los efectos que sus servicios tienen en la sociedad.

La presión de los reguladores y la competencia de otras plataformas también están influyendo en esta dirección. Con una base de usuarios tan amplia y diversa, TikTok debe asegurarse de que sus normas sean comprensibles y accesibles para todos, lo que a su vez podría fomentar una comunidad más positiva y colaborativa.

En resumen, los cambios que se avecinan en las Normas de la Comunidad de TikTok son un reflejo de la evolución continua de la plataforma en respuesta a las expectativas de sus usuarios y a las regulaciones globales. A medida que la fecha de implementación se acerque, será interesante observar cómo estos cambios afectarán tanto a los creadores de contenido como a los usuarios en general, y cómo la plataforma continuará adaptándose a un mundo digital en constante cambio.