Apple lidera el mercado secundario de smartphones con un crecimiento del 16% en ventas de iPhones reacondicionados

La mitad de los smartphones reacondicionados vendidos a nivel mundial son iPhones, ya que las ventas de Apple en esta categoría crecieron un 16% interanual en 2022. Las nuevas cifras llegan de la mano de Counterpoint Research, marcando un fuerte contraste con la continua disminución de los envíos de smartphones.

La firma de investigación de mercado dijo el lunes que el mercado secundario global de smartphones creció un 5% interanual en 2022. El crecimiento habría sido mayor si las ventas de smartphones reacondicionados en China no hubieran visto una caída del 17%, principalmente debido al resurgimiento de COVID-19 y la llegada de políticas de COVID-Cero, dijo la firma.

No obstante, la disminución en las ventas de smartphones secundarios en China ha ayudado a que India ocupe el primer lugar, con un crecimiento interanual del 19%, seguida de América Latina con un crecimiento interanual del 18%.

Apple capturó más del 49% del mercado secundario en 2022, convirtiéndose en la marca de más rápido crecimiento en los sectores de usados y reacondicionados a nivel mundial. La cuota de mercado de la compañía de Cupertino creció del 44% en 2021, según la firma de investigación.

La alta demanda de smartphones reacondicionados está afectando las ventas de nuevos iPhones y los ingresos de servicios de Apple en muchos mercados. Sin embargo, Apple ha logrado su crecimiento en el mercado de reacondicionados y está atrayendo a personas para comprar modelos de iPhone reacondicionados incluso en lugares donde sus nuevas variantes son difíciles de encontrar, dijo Counterpoint.

Apple lleva mucho tiempo vendiendo modelos de iPhone reacondicionados a través de sus canales oficiales y ofrece una garantía completa de un año en su batería y carcasa exterior para hacerlos atractivos para los clientes. El fabricante de iPhone también tiene varias iniciativas enfocadas en la sostenibilidad y ofrece actualizaciones de software regulares incluso en modelos más antiguos, lo que facilita que los consumidores opten por modelos reacondicionados en lugar de sus nuevas versiones.

El crecimiento específicamente visto en países como India también se debió al éxito de Apple en el mercado de reacondicionados.

"Apple es una marca muy aspiracional en India, y los iPhones reacondicionados dan un punto de entrada más bajo a estos usuarios aspiracionales en el ecosistema de Apple", dijo Tarun Pathak, director de investigación de Counterpoint.

Añadió que la nación del sur de Asia todavía era pequeña, alrededor del 15% del mercado global de smartphones reacondicionados.

A diferencia de Apple, Samsung vio una caída en el mercado secundario del 28% en 2021 al 26% en 2022, según Counterpoint. Un pequeño porcentaje de consumidores de Android cambió a iOS en el año, afectando las ventas reacondicionadas de Samsung. La tendencia continuaría en 2023, dijo la firma de investigación.

Con la creciente demanda de teléfonos móviles 5G en los mercados globales, el 5G representó el 13% de las ventas globales de smartphones reacondicionados en 2022.

"El potencial comercial de tratar con smartphones reacondicionados sigue siendo alto, pero la oferta limitada está afectando a la mayoría de los mercados emergentes como LATAM, el sudeste asiático, India y África", dijo el analista senior de Counterpoint, Glen Cardoza, en un comunicado preparado. "Las importaciones de mercados maduros como Estados Unidos, Europa y Japón han disminuido ya que tienen que atender su propia demanda".

Counterpoint señaló que una gran parte de los consumidores prefirió comprar smartphones premium y de gama alta en el mercado de reacondicionados en 2022, lo que resultó en un crecimiento en los precios de venta promedio del mercado secundario.

Sin embargo, el importante crecimiento en el precio de los nuevos modelos, no solo en el caso del iPhone sino en general, parece estar empujando a los clientes hacia los smartphones reacondicionados en gran medida.