Innovación en la Formación Corporativa
La formación corporativa es un aspecto esencial para el desarrollo de las habilidades de los empleados, especialmente en un mundo donde la tecnología avanza a pasos agigantados. Sin embargo, la creación de vídeos de formación para software ha sido históricamente un proceso arduo y laborioso. Las empresas, a menudo con múltiples licencias de software, se enfrentan al reto de mantener a sus equipos al día con las herramientas que utilizan diariamente. Esta situación ha llevado a muchos a buscar alternativas más eficaces y menos costosas.
Un claro ejemplo de esta búsqueda de innovación es la iniciativa del emprendedor Yoav Einav, quien, junto a su compañero Dan Sahar, fundó la startup Guidde en 2020 en Tel Aviv. La propuesta de Guidde surge como respuesta a la necesidad de facilitar la creación de vídeos de formación para software, utilizando inteligencia artificial para simplificar y agilizar este proceso.
La Revolución de la Inteligencia Artificial en la Formación
Guidde ha desarrollado una plataforma que utiliza inteligencia artificial para generar automáticamente vídeos que instruyen a los usuarios sobre cómo utilizar diferentes aplicaciones. Este sistema funciona al capturar la actividad del usuario dentro de la aplicación y transformar esa grabación en un vídeo con una narrativa coherente.
Esta tecnología permite que las empresas produzcan vídeos de formación de manera más rápida y a un coste menor, eliminando la necesidad de grandes equipos de producción. Los vídeos generados pueden incluir una voz artificial en el idioma deseado, música de fondo y etiquetas que resaltan las funciones clave de la aplicación en cuestión.
La combinación de IA y la creación de contenido visual interactivo está revolucionando la manera en que las empresas abordan la formación de sus empleados.
Además de la creación de vídeos, Guidde ofrece herramientas básicas de edición que permiten personalizar aún más el contenido. Esto incluye efectos como transiciones de movimiento, ajuste del tiempo de los fotogramas y recortes, lo que facilita la producción de vídeos atractivos y profesionales sin la necesidad de contar con un amplio conocimiento técnico.
La Realidad de la Atención del Empleado
Una de las preguntas más comunes que surgen en torno a la formación en línea es: ¿realmente los empleados ven los vídeos de formación? Según una encuesta realizada por Kultura en 2019, el 67% de los empleados admiten no prestar atención completa a los vídeos de formación internos, sino que tienden a escanearlos o escucharlos mientras realizan otras tareas.
Este dato es preocupante y pone de manifiesto que no basta con producir vídeos; también es crucial que estos sean atractivos y de alta calidad. Einav señala que hay dos factores que contribuyen a este fenómeno: por un lado, muchos vídeos de formación carecen de calidad de producción, y por otro, suelen estar escondidos en interfaces difíciles de navegar.
Es aquí donde Guidde ha comenzado a implementar su función Guidde Broadcast, que proporciona contenido personalizado a los empleados de una organización. Einav describe esta característica como un “Netflix para organizaciones”, ya que busca fomentar la participación en el software al ofrecer contenido formativo contextual y "justo a tiempo" dentro del flujo de trabajo del usuario.
Crecimiento Sostenido y Éxitos en el Mercado
A medida que la demanda de soluciones de formación más eficaces crece, Guidde ha visto un crecimiento sostenido en su trayectoria empresarial. Según Einav, la compañía ha aumentado sus ingresos cuatro veces en el último año, sirviendo a más de 100,000 usuarios en 2,000 organizaciones, incluyendo empresas reconocidas como American Eagle Outfitters, Carta y Nasdaq.
La combinación de la demanda del mercado con la capacidad de Guidde para adaptarse a las necesidades de sus clientes ha llevado a la startup a un crecimiento impresionante en un corto periodo de tiempo.
La plataforma no solo ha logrado atraer a grandes corporaciones, sino que también se ha consolidado como una herramienta indispensable para las empresas que buscan mejorar la experiencia de formación de sus empleados. La posibilidad de crear vídeos de formación de forma rápida y eficiente ha cambiado la forma en que las empresas abordan la capacitación de su personal.
Inversión y Futuro de Guidde
Recientemente, Guidde ha asegurado 15 millones de dólares en financiación en una ronda liderada por Qualcomm Ventures, elevando el total recaudado por la startup a 30 millones de dólares. Este nuevo capital se destinará a expandir las herramientas de localización de Guidde, así como a fortalecer los equipos de ventas y éxito del cliente, y a aumentar su presencia en el mercado global.
La estrategia conservadora y humilde que Guidde ha adoptado en su gestión financiera ha demostrado ser efectiva, permitiendo a la empresa sortear los desafíos del mercado actual. Einav enfatiza que el futuro de la formación corporativa radica en soluciones que combinen de manera fluida la creación y entrega de contenido atractivo, impulsado por la inteligencia artificial.
Un Nuevo Estándar en la Formación Corporativa
Guidde no solo está innovando en la creación de vídeos de formación, sino que también está estableciendo un nuevo estándar en la experiencia de aprendizaje corporativo. La integración de tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial en la formación permite a las empresas ofrecer contenido que no solo es más accesible, sino también más relevante y atractivo para sus empleados.
La misión de Guidde es liderar esta nueva categoría emergente y establecer un estándar para las experiencias de contenido inteligente e inmersivo. Esto no solo beneficiará a las organizaciones en términos de eficiencia y coste, sino que también contribuirá al desarrollo profesional de los empleados, quienes se verán más motivados y comprometidos con su formación.
La Educación en el Futuro
A medida que las empresas continúan buscando formas de adaptarse a un entorno laboral en constante cambio, el papel de la tecnología en la formación se vuelve cada vez más crucial. La necesidad de soluciones innovadoras como las que ofrece Guidde será fundamental para asegurar que los empleados no solo adquieran nuevas habilidades, sino que también se sientan comprometidos y motivados en su proceso de aprendizaje.
La combinación de herramientas interactivas y contenido personalizado promete transformar la formación corporativa tal como la conocemos. Las empresas que adopten estas nuevas tecnologías estarán mejor posicionadas para enfrentar los desafíos del futuro y fomentar un ambiente de aprendizaje continuo entre sus empleados.
La experiencia de Guidde es un testimonio de cómo la innovación puede abordar problemas antiguos y ofrecer soluciones que no solo son efectivas, sino también accesibles. Con la creciente aceptación de la formación basada en la inteligencia artificial, el futuro de la educación corporativa parece más brillante que nunca.
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