Restricciones del Banco de la Reserva de la India impactan a Paytm

El impacto de las regulaciones en las empresas emergentes de tecnología en la India

La empresa india Paytm ha visto cómo sus pérdidas se han ampliado a medida que sus ingresos han disminuido en un 36% interanual, debido a las restricciones impuestas por el Banco de la Reserva de la India que han afectado significativamente a su unidad de negocio de banco de pagos. A pesar de haber sido alguna vez una estrella destacada en el ecosistema de startups de la India, Paytm sigue luchando por mantenerse a flote.

La empresa con sede en Noida ha informado de una pérdida que se ha más que duplicado hasta los 100 millones de dólares en el trimestre que finalizó en junio, según lo revelado el viernes. Los ingresos de la empresa se redujeron a 179,5 millones de dólares, frente a los 280 millones de dólares del mismo trimestre del año pasado y los 271 millones de dólares del trimestre que finalizó en marzo de 2024.

La disminución de los ingresos sigue a la orden del Banco de la Reserva de la India de que Paytm cesara la mayoría de las operaciones en Paytm Payments Bank, una filial de la empresa de servicios financieros que procesaba gran parte de sus transacciones. Este es el primer trimestre en el que se puede ver el impacto total de la intervención del Banco de la Reserva de la India.

El año pasado, las pérdidas de Paytm en el trimestre que finalizó en junio ascendieron a 42 millones de dólares, y a 65,8 millones de dólares en el trimestre que finalizó en marzo de este año.

Paytm fue pionera en el impulso de los pagos móviles en India, atrayendo a cientos de millones de indios a su aplicación de billetera y permitiendo que muchos de ellos realizaran sus primeras transacciones digitales. Sin embargo, la fortuna de la empresa ha disminuido en los últimos años debido a la creciente competencia de PhonePe respaldada por Walmart y Google Pay.

PhonePe y Google Pay procesan más del 86% de todas las transacciones en UPI, una red de pagos interoperable respaldada por el estado. UPI se ha convertido en la forma más popular en la que los indios realizan transacciones en línea, procesando más de 11 mil millones de transacciones cada mes. El aumento de la popularidad de UPI ha afectado la relevancia del negocio de billeteras y la dependencia de los consumidores en las redes de tarjetas operadas por Visa y Mastercard.

Paytm, que depende en gran medida en la actualidad de servir a los comerciantes, incluyendo la emisión de crédito, ha afirmado que continúa viendo una recuperación en esa parte del negocio, lo que según ellos "demuestra nuestro camino hacia la recuperación". Un portavoz de la empresa añadió: "Esto también indica la confianza continua de nuestros socios comerciales y consumidores en nuestra plataforma, y estamos agradecidos por la confianza de nuestros accionistas".

El banco central indio prohibió al Payments Bank de Paytm ofrecer muchos servicios bancarios, incluida la aceptación de depósitos frescos y transacciones de crédito en todos sus servicios a principios de este año, citando "incumplimiento persistente" de las normas. Esta medida obligó a Paytm a establecer asociaciones con otros bancos en India para la continuidad de algunos de sus servicios principales.