Amazon y One Medical se unen para revolucionar la telemedicina

Amazon fusiona su servicio de telemedicina Amazon Clinic en su negocio de atención primaria One Medical

Amazon ha anunciado que está fusionando su servicio de telemedicina Amazon Clinic en su negocio de atención primaria One Medical. En una publicación en su blog de hoy, la compañía explicó que, para simplificar la oferta de atención primaria de Amazon para los clientes, el servicio ahora se ha rebautizado como Amazon One Medical Pay-per-visit, y ahora ofrece precios más asequibles por visita. Los clientes pueden pagar $49 por una visita por videollamada o $29 por enviar un mensaje de texto a un médico.

La estrategia de salud de Amazon continúa

La apuesta continua de Amazon por su estrategia de atención médica se produce en un momento en el que las startups de tecnología sanitaria, especialmente en el espacio de la atención virtual, siguen surgiendo. La oferta de la compañía puede afectar a startups con servicios similares, como Carbon Health, Galileo y Summer Health, entre otros.

Dos opciones bajo la marca One Medical de Amazon

Bajo la marca One Medical, Amazon ofrece a los clientes dos opciones: un servicio de telemedicina para más de 30 afecciones comunes (como el acné, la dermatitis, la gripe, la conjuntivitis, las alergias estacionales y una infección sinusal), o una membresía de pago para obtener atención virtual a demanda y citas presenciales al día siguiente en las más de 150 oficinas de atención primaria de One Medical en todo Estados Unidos. La membresía cuesta $9 al mes o $99 al año para los miembros de Prime y $199 al año para todos los demás clientes.

Servicio de pago por visita para clientes sin seguro

El servicio de pago por visita es una opción conveniente para los clientes que no viven cerca de una oficina física de Amazon One Medical o que ya tienen un proveedor de atención primaria, pero necesitan un acceso rápido y fácil para abordar una afección puntual. Los clientes no necesitan seguro y se acepta el pago con FSA/HSA.

Mayor inversión en atención médica

El gigante minorista ha aumentado su inversión en atención médica en los últimos años, incluida la adquisición de casi $4 mil millones de One Medical. Amazon lanzó Clinic en 2022 como una tienda de salud virtual para que los clientes paguen por servicios de atención médica de telemedicina. Ese mismo año, Amazon cerró su negocio de atención primaria virtual centrado en los empleados, Amazon Care, que intentaba combinar la telemedicina y los servicios médicos en persona para los trabajadores.

Mientras tanto, otras grandes empresas se están retirando del espacio. En abril, Walmart cerró su centro de salud y servicio de atención virtual.