Interrupciones técnicas en aplicaciones de Meta afectan servicios clave

Problemas técnicos afectan nuevamente a las aplicaciones de Meta

Una vez más, las aplicaciones de Meta, incluyendo WhatsApp, Messenger e Instagram, se enfrentan a interrupciones y problemas intermitentes. Aunque es raro que servicios tan grandes como los operados por Meta se caigan por completo, la página de estado de Meta detalla interrupciones en servicios clave para empresas, incluyendo su Administrador de Anuncios, Plataforma de Messenger, API de WhatsApp Business, entre otros. WhatsApp también confirmó la interrupción en una actualización a su cuenta X.

Usuarios informan problemas para acceder a Instagram y Messenger

Usuarios también están reportando problemas para acceder a Instagram y Messenger, según publicaciones en redes sociales y sitios de informes colaborativos como Downdetector. Sin embargo, este último no puede servir como una confirmación oficial de una interrupción, solo como una señal de que podría estar en marcha. Las consultas de prensa a Meta sobre la causa de las interrupciones aún no han sido respondidas.

WhatsApp experimenta los mayores problemas

El mayor problema parece ser con WhatsApp, aunque algunas personas están viendo que se resuelve en el momento de la redacción. En nuestras propias pruebas, las aplicaciones de Meta se estaban cargando y podíamos enviar mensajes a través de WhatsApp, lo que indica que las interrupciones no eran de naturaleza global o que ya se han solucionado. Ni Messenger, Facebook ni Instagram han publicado públicamente una confirmación de problemas a través de sus cuentas X.

Antecedentes de interrupciones en las aplicaciones de Meta

Esta no es la primera vez que las aplicaciones de Meta han experimentado una interrupción importante este año. En el Supermartes en EE.UU. (5 de marzo de 2024), Facebook, Instagram y Threads estaban caídos, lo que llevó a los usuarios a experimentar mensajes de error que decían "algo salió mal" o a ser llevados a una página de inicio donde se desconectaban y no podían volver a ingresar. Esa interrupción duró un par de horas antes de que las aplicaciones volvieran en línea. En ese momento, la página de estado de Meta había señalado problemas con productos como el Administrador de Anuncios también.