The Carevoice recauda $10 millones para expandir asociaciones globales

La tecnología aseguradora se renueva con éxito en Asia

El campo de la tecnología de seguros ha tenido tiempos difíciles. Hace unos 7 años, las empresas de insurtech prometieron revolucionar la industria de seguros con nuevas tecnologías, pero hoy en día, la mayoría de esas empresas han sido adquiridas o están luchando en los mercados públicos. Sin embargo, el insurtech ha encontrado una nueva ola en la que navegar en los últimos años: el "seguro integrado".

Las startups de seguros han encontrado éxito al ayudar a empresas de terceros a "integrar" productos de seguros en sus procesos de cliente para mejorar las ventas y la retención. En lugar de que los compradores busquen activamente cobertura, el seguro podría aparecer como un complemento en el momento de la compra de los vuelos de los clientes, por ejemplo. Los inversores también parecen entusiasmados con este modelo, aunque han dejado claro que las buenas economías y la tracción saludable son factores cruciales para las startups en el espacio hoy en día.

The Carevoice, un proveedor de soluciones de seguros integrados que comenzó en Shanghai y ahora tiene presencia en 15 países, ha logrado que los inversores en el espacio vean atractiva esa matemática. La empresa acaba de recaudar $10 millones de una financiación de la Serie B liderada por Apis Insurtech Fund I, con sede en el Reino Unido, que contribuyó en su mayoría a la ronda. La inversión eleva el capital total recaudado por la empresa a alrededor de $20 millones.

Eso es notable, dado que la inversión de capital riesgo en startups se ha desacelerado en el último año. En 2023, las startups de salud digital con sede en Estados Unidos recaudaron un total de $10,7 mil millones en 492 acuerdos, la cantidad más baja desde 2019, según Rock Health, un fondo de semillas centrado en la tecnología sanitaria. Esa desaceleración de la financiación también afectó a The Carevoice, aunque logró resistir la tormenta alcanzando un flujo de efectivo saludable.

En 2023, la empresa duplicó sus ingresos, y este año se dirige hacia ingresos de $10 millones, una mezcla de pagos de licencias recurrentes y tarifas de implementación únicas, según Gaudin. "Así que finalmente, estábamos en una buena posición para completar nuestra Serie B", añadió Gaudin. Los proveedores de soluciones de salud integradas como The Carevoice pueden encontrarse compitiendo con empresas tradicionales de IT y consultoría, como Tata's TCS.

Gaudin siente que los proveedores de salud que optan por externalizar sus necesidades de software eventualmente se darán cuenta de los "costes y el tiempo" significativos involucrados con "resultados limitados". Él afirma que The Carevoice puede lanzar la primera versión de una solución tecnológica de salud en tan solo tres meses, con el proceso de diseño tomando de dos a cuatro semanas y el desarrollo requiriendo otros dos meses.

Operando con un equipo de alrededor de 40 empleados, The Carevoice planea utilizar su nueva financiación para expandir asociaciones con aseguradoras en Asia, Europa, Oriente Medio, África y las Américas, así como para invertir en la próxima generación de CareVoiceOS, un sistema operativo que ha construido para las aseguradoras. Con estos planes ambiciosos, The Carevoice se posiciona como un líder en la innovación tecnológica dentro del sector asegurador en Asia.