Adquisición | Empresas

Journey adquiere startup Felt para mejorar emparejamiento con terapeutas

La empresa centrada en la salud mental Journey adquiere la startup Felt

La empresa centrada en la salud mental de los empleados, Journey, ha anunciado la adquisición de Felt, una startup anteriormente conocida como Mine’d que se especializa en emparejar a individuos con terapeutas utilizando inteligencia artificial. Aunque los términos financieros del acuerdo no han sido revelados, esta adquisición se alinea con la misión de Journey de revolucionar el bienestar de los empleados y el apoyo a la salud mental, aprovechando el poder de la IA.

Ampliando el acceso a un apoyo personalizado en bienestar emocional

El cofundador y CEO de Felt, Aaron Albert, ha destacado que esta adquisición es una progresión natural de su visión, ya que amplifica la capacidad de la empresa para ofrecer apoyo en el bienestar emocional no solo accesible, sino también personalizado. Al unirse a Journey, Felt podrá aprovechar sus innovaciones de emparejamiento impulsadas por IA a una escala mayor, llegando a más individuos a través de su extensa red.

Tecnología innovadora para emparejar a usuarios y terapeutas

La tecnología de Felt utiliza procesamiento de lenguaje natural y aprendizaje automático para analizar los factores que conducen a un buen emparejamiento entre un usuario y un terapeuta. La tecnología tiene en cuenta factores como estilos de comunicación, rasgos de personalidad, valores compartidos y más para predecir la compatibilidad. Aunque la tecnología de Felt fue inicialmente diseñada para una aplicación dirigida a consumidores, ahora será integrada en el producto interno de Journey.

Integración de la tecnología de Felt en la plataforma Proactive EAP de Journey

El CEO y fundador de Journey, Stephen Sokoler, ha anunciado que la tecnología de Felt se integrará en la plataforma Proactive EAP de la empresa. Journey planea combinar la tecnología basada en IA de Felt con los emparejamientos de terapeutas habilitados por humanos existentes para mejorar el emparejamiento de empleados con terapeutas. Los empleados que forman parte de la plataforma de Journey tienen acceso a Clínicos de Nivel Máster, quienes, después de comprender las necesidades del empleado, combinarán su experiencia con la tecnología de Felt para encontrar el emparejamiento perfecto.

Un crecimiento significativo y una estrategia de financiación sólida

La adquisición de Felt se produce poco más de dos años después de que la startup recaudara $3.5 millones en una ronda de financiación inicial liderada por Listen Venture. Journey, por su parte, ha recaudado $6 millones en financiación hasta la fecha en múltiples rondas previas a la pandemia, lideradas por Canaan Partners, Courtside Ventures, Betaworks, BDMI, HealthTech Capital y otros. La empresa afirma haber crecido un 800% desde entonces y no necesita ni planea recaudar capital adicional.


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