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La UE investiga a TikTok por incumplir Ley de Servicios Digitales

La Unión Europea investiga a TikTok por cumplimiento de la Ley de Servicios Digitales y protección de menores

La Unión Europea ha anunciado que está investigando formalmente el cumplimiento de TikTok con la Ley de Servicios Digitales (DSA) del bloque, según ha anunciado la Comisión.

Áreas de enfoque de la investigación

En esta investigación de TikTok, la Comisión se está centrando en la protección de menores, la transparencia publicitaria, el acceso a datos para investigadores y la gestión del riesgo de diseño adictivo y contenido perjudicial, según se indicó en un comunicado de prensa.

Reglas de gobierno en línea y moderación de contenido

La DSA es el conjunto de reglas de gobernanza en línea y moderación de contenido del bloque, que desde el sábado se aplica ampliamente a —probablemente— miles de plataformas y servicios. Sin embargo, desde el verano pasado, las plataformas más grandes, como TikTok, han enfrentado un conjunto de requisitos adicionales en áreas como la transparencia algorítmica y el riesgo sistémico y son esas reglas bajo las que se está investigando ahora la plataforma de intercambio de videos.

Preocupaciones anteriores a la DSA

La preocupación de la UE por el enfoque de TikTok hacia la gobernanza de contenido y la seguridad antecede a la entrada en vigor de la DSA en las plataformas más grandes.

Investigación formal y consecuencias

Hoy en día, este movimiento sigue a varios meses de recopilación de información por parte de la Comisión, que hace cumplir las reglas de la DSA para las plataformas más grandes —incluidas áreas como la protección de menores y los riesgos de desinformación. Las multas por incumplimientos confirmados de la DSA pueden alcanzar hasta el 6% de la facturación anual global.

Preocupaciones sobre los riesgos sistémicos de TikTok

En su comunicado de prensa, la Comisión dice que la investigación sobre el cumplimiento de TikTok con las obligaciones de la DSA en el área de riesgos sistémicos analizará los "efectos negativos reales o previsibles" derivados del diseño de su sistema, incluidos los algoritmos. La UE está preocupada de que la experiencia de usuario de TikTok pueda "estimular adicciones comportamentales y/o crear los llamados 'efectos de madriguera'", como lo describe su comunicado de prensa.

Medidas de mitigación y protección de menores

La Comisión también está preocupada de que las medidas de mitigación que TikTok ha implementado para proteger a los niños de acceder a contenido inapropiado —es decir, herramientas de verificación de edad— "puedan no ser razonables, proporcionadas y efectivas". Por lo tanto, también examinará si TikTok está cumpliendo con las "obligaciones de la DSA de establecer medidas adecuadas y proporcionadas para garantizar un alto nivel de privacidad, seguridad y protección para los menores, especialmente en lo que respecta a la configuración de privacidad por defecto para los menores como parte del diseño y funcionamiento de sus sistemas recomendadores".

Transparencia en la publicidad y acceso a datos para investigadores

Además, la investigación del bloque examinará si TikTok está cumpliendo con el requisito de la DSA de proporcionar "un repositorio buscable y fiable" para los anuncios que se ejecutan en su plataforma. También en términos de transparencia, la Comisión dice que su investigación se refiere a "posibles deficiencias" por parte de TikTok en lo que respecta a proporcionar a los investigadores acceso a datos públicamente accesibles en su plataforma para que puedan estudiar el riesgo sistémico en la UE —siendo este acceso a datos mandatado por el Artículo 40 de la DSA.

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