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Airbnb elimina tarifa de limpieza y aumenta sus ingresos

Airbnb elimina gradualmente la tarifa de limpieza para lograr una mayor transparencia en los precios

Airbnb, la plataforma de alquiler de viviendas, ha anunciado que está eliminando gradualmente la tarifa de limpieza en sus listados con el objetivo de ofrecer precios más transparentes a sus usuarios. Según el informe de ganancias de la compañía, desde principios del año pasado, casi 300.000 anuncios han eliminado o reducido sus tarifas de limpieza, lo que representa casi el 40% de los listados activos.

Una frustración para los clientes

Hasta ahora, estas tarifas de limpieza han sido motivo de frustración para los clientes de Airbnb. A menudo, se encontraban con una oferta atractiva de alquiler vacacional en la plataforma, solo para descubrir en el momento de pagar que se les sumaban cientos de dólares en concepto de tarifas de limpieza. A medida que estas tarifas aumentaban, también lo hacía el precio promedio de alquiler en Airbnb, lo que hacía que la plataforma fuera menos atractiva para reservar una escapada.

¿Ya no pagan los anfitriones por la limpieza?

La eliminación de la tarifa de limpieza plantea la pregunta de si los anfitriones de Airbnb ya no están pagando a los limpiadores o si los precios de limpieza ya estaban inflados desde el principio. Cuando Airbnb lanzó lo que llama su "Visualización del Precio Total", parecía estar buscando un punto medio. En ese momento, la compañía afirmó que los huéspedes no deberían tener que realizar tareas de limpieza irrazonables al dejar una propiedad de Airbnb, como deshacer las camas, lavar la ropa o pasar la aspiradora. Sin embargo, consideraba razonable pedir a los huéspedes que apagaran las luces, tiraran la basura y cerraran las puertas, como lo harían al salir de su propia casa.

Una diferencia financiera significativa

Resulta difícil creer que simplemente recordar a los huéspedes que apaguen las luces pueda marcar una diferencia financiera tan grande. Sin embargo, según Airbnb, el precio promedio por noche de un alojamiento de una habitación ha disminuido un 2% desde el año pasado, situándose en 114 dólares, mientras que los precios de los hoteles han aumentado un 7%, alcanzando un promedio de 149 dólares por noche en el mismo período de tiempo.

Airbnb aumenta sus ingresos trimestrales

A pesar de la eliminación de la tarifa de limpieza, Airbnb ha logrado aumentar sus ingresos trimestrales en un 17%, alcanzando los 2.200 millones de dólares en comparación con el año anterior. Sin embargo, debido a un coste fiscal único de 1.000 millones de dólares, la compañía ha sufrido una pérdida de 349 millones de dólares en el trimestre.

Airbnb presenta un interruptor para mostrar el precio total

En un esfuerzo por ofrecer aún más transparencia en sus precios, Airbnb ha anunciado que está implementando un interruptor que permitirá a los usuarios ver el precio total de una reserva, incluidas todas las tarifas. Esta nueva función permitirá a los usuarios tener una visión clara y completa del costo de su estadía desde el principio, evitando sorpresas desagradables al realizar el pago. Esta medida se suma a los esfuerzos de Airbnb por mejorar la experiencia del cliente y promover la transparencia en la industria del alquiler vacacional.


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