Apps | Cumplimiento

Apple cede a las regulaciones de la UE en la App Store

Apple anuncia nuevos cambios en la App Store a raíz de las regulaciones de la UE y revela el impacto en sus ingresos

Apple ha anunciado una serie de cambios en la App Store como resultado de las regulaciones impuestas por la Unión Europea en el marco del Digital Markets Act (DMA). Estas regulaciones requieren que Apple permita la existencia de tiendas de aplicaciones alternativas y que los desarrolladores puedan utilizar procesadores de pagos de terceros. En respuesta a estas medidas, Apple ha revelado que el mercado de la UE representa aproximadamente el 7% de los ingresos globales de la App Store.

El impacto monetario dependerá de las decisiones de los desarrolladores

El director financiero de la compañía, Luca Maestri, ha afirmado que el impacto monetario de estos cambios dependerá de las decisiones que tomen los desarrolladores en cuanto a la adopción de diferentes sistemas. En sus propias palabras, "mucho dependerá de las elecciones que se hagan. Solo para ponerlo en contexto, los cambios se aplicaron al mercado de la UE, que representa aproximadamente el 7% de nuestros ingresos globales de la App Store", en respuesta a una pregunta de un analista.

Apple registra un trimestre récord en ingresos de la App Store

A pesar de los cambios impuestos por el DMA, Apple ha registrado un trimestre récord en ingresos de la App Store. Los ingresos totales de servicios de la compañía alcanzaron los 23.100 millones de dólares, lo que supone un aumento del 11% en comparación con el año anterior. Apple continúa defendiendo la App Store y su ecosistema de comisiones, afirmando que proporciona la mejor privacidad y seguridad. El CEO Tim Cook ha enfatizado que la compañía no podrá ofrecer la mejor experiencia a los usuarios debido a estos cambios.

Apertura del ecosistema de navegadores en la UE

En la UE, Apple también se ha visto obligada a abrir su ecosistema de navegadores permitiendo que otros navegadores utilicen su propio motor en lugar de WebKit. Cuando los usuarios inicien sus iPhones después de actualizar a iOS 17.4, la compañía mostrará una pantalla de inicio para que elijan un navegador predeterminado.

Apple amplía las oportunidades de generación de ingresos en la App Store

Apple parece estar explorando nuevas formas de aumentar los ingresos de la App Store. La compañía permitirá que las tiendas de juegos en streaming para servicios de juegos en la nube se distribuyan a través de la App Store a nivel mundial. Además, está ampliando el soporte para sistemas de compra dentro de la aplicación para mini-juegos, mini-aplicaciones, complementos y chatbots. Esto significa que, por ejemplo, Netflix podría vender mini-juegos directamente a través de la aplicación y OpenAI podría tener un mecanismo para suscribirse a GPT de pago.

Reacciones de la industria a los cambios de Apple

La reacción de la industria a los cambios de Apple ha sido dura. Spotify ha calificado el plan de Apple en el marco del DMA como "extorsión", mientras que el CEO de Epic Games lo ha descrito como un "cumplimiento malicioso" lleno de "tasas basura". Mark Zuckerberg, CEO de Meta, se ha unido a las críticas durante la conferencia de resultados de la compañía, afirmando que las regulaciones del DMA de Apple son "tan onerosas" que le sorprendería si los desarrolladores optaran por aceptarlas. Varios desarrolladores han señalado que, si aceptan las nuevas condiciones, tendrían que pagar una tarifa considerable.

La Coalición por la Equidad en las Aplicaciones, un grupo de la industria formado por Epic Games, Spotify, Tile, Basecamp y Deezer, ha calificado los cambios de Apple como un "plan de incumplimiento". Según el director ejecutivo de la coalición, Rick VanMeter, "Apple claramente no tiene la intención de cumplir con el DMA. Apple está introduciendo nuevas tarifas en descargas directas y pagos que no procesan, lo cual viola la ley. Este plan no logra el objetivo del DMA de aumentar la competencia y la equidad en el mercado digital, no es justo, razonable ni no discriminatorio".


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