Snapchat: 20 millones de adolescentes y 200.000 padres en Estados Unidos

Snap comparte datos sobre el uso de los controles parentales en Snapchat durante una audiencia del Senado

Durante la audiencia del Comité Judicial del Senado sobre la seguridad en línea de los niños, el CEO de Snap, Evan Spiegel, compartió que 20 millones de adolescentes utilizan Snapchat en Estados Unidos y que alrededor de 200.000 padres utilizan los controles de supervisión del Centro Familiar de la plataforma. También reveló que aproximadamente 400.000 cuentas de adolescentes están vinculadas a la cuenta de un padre a través del Centro Familiar. El testimonio de Spiegel marca la primera vez que Snap comparte métricas del mundo real sobre el uso de los controles parentales de Snapchat.

Datos sobre el uso de los controles parentales

Snapchat lanzó por primera vez el Centro Familiar en 2022, una herramienta que permite a los padres ver con quiénes se relacionan sus hijos adolescentes en la aplicación y con quiénes han estado comunicándose. Spiegel compartió estos números después de que el senador Alex Padilla (D-Calif) les pidiera a los CEOs de Snap, Meta, TikTok, X y Discord que revelaran cuántos menores estaban utilizando sus plataformas y cuántos padres estaban utilizando los controles parentales ofrecidos por los servicios.

Medidas para informar a los padres

Cuando se le preguntó qué estaba haciendo Snapchat para asegurarse de que los padres y tutores estuvieran al tanto de las herramientas disponibles, Spiegel dijo: "Creamos un banner para el Centro Familiar en los perfiles de los usuarios. De esta manera, las cuentas que creemos que pueden ser de padres pueden ver fácilmente el punto de entrada al Centro Familiar". Con esta medida, Snapchat busca garantizar que los padres estén informados sobre las opciones de control parental que ofrece la plataforma.

Respuestas de otros CEOs

Spiegel fue el único CEO que compartió cifras en respuesta a la pregunta del senador Padilla. Por otro lado, el CEO de Meta, Mark Zuckerberg, dijo que no podía proporcionar números específicos, pero afirmó que la compañía lleva a cabo "amplias campañas publicitarias" tanto en su plataforma como fuera de ella para dar a conocer sus herramientas de supervisión parental. Linda Yaccarino, CEO de X, compartió que menos del 1% de los 90 millones de usuarios de la plataforma en Estados Unidos tienen entre 13 y 17 años, y que la compañía está discutiendo la implementación de controles parentales.

Otras plataformas y medidas similares

El CEO de TikTok, Shou Zi Chew, dijo que no podía compartir detalles específicos, pero aseguró que TikTok fue "una de las primeras plataformas" en ofrecer controles de supervisión para los padres. Por su parte, el CEO de Discord, Jason Citron, mencionó que Discord promociona sus controles parentales a través de videos promocionales y mensajes dentro de la aplicación.

Mayor presión para proteger a los menores en las redes sociales

La introducción de los controles parentales en Snapchat fue una respuesta a la creciente presión sobre las redes sociales para proteger mejor a los usuarios menores de edad. Snapchat siguió los pasos de otras aplicaciones, como Instagram, TikTok y YouTube, que también han implementado funciones de control parental en sus plataformas.

Con esta audiencia en el Senado, se busca concienciar a las empresas de redes sociales sobre la importancia de implementar medidas de seguridad y control parental efectivas para proteger a los menores de los posibles peligros en línea.