Desafío | Apps

Spotify desafía a Apple y muestra su respuesta a regulaciones anticompetitivas

Spotify se prepara para probar la respuesta de Apple a las nuevas regulaciones europeas

El gigante de la transmisión de música, Spotify, está preparándose para probar la respuesta de Apple a las nuevas regulaciones europeas diseñadas para evitar que los llamados "porteros digitales" se dediquen a prácticas anticompetitivas. Estas regulaciones, conocidas como la Ley de Mercados Digitales (DMA, por sus siglas en inglés), entrarán en vigor el 7 de marzo y Spotify ha compartido una serie de maquetas para ilustrar cómo podría verse su aplicación de iPhone y iPad en respuesta a estas regulaciones.

Cumpliendo con la Ley de Mercados Digitales

Las nuevas reglas de la DMA prohíben las prácticas de "anti-dirección", mediante las cuales el propietario de la plataforma, en este caso Apple, impide a los desarrolladores de aplicaciones informar a sus usuarios sobre opciones de pago o suscripción alternativas. Además, la DMA también tiene disposiciones para evitar que los porteros exijan a los desarrolladores el uso de sus propios servicios de pago.

Hasta el momento, Apple no ha comunicado exactamente cómo responderá a las nuevas reglas de la DMA, por lo que el anuncio de Spotify hoy es en cierto modo teórico, ya que Apple sigue controlando la plataforma y podría tener algunos trucos bajo la manga para dificultar la vida de las empresas que buscan aprovechar las disposiciones de la DMA.

La visión de Spotify

Spotify ha afirmado que comenzará a implementar algunas de estas características a partir del 7 de marzo. Sin embargo, ha admitido que hasta qué punto podrá lograr su visión dependerá del cumplimiento de Apple con la DMA. En una publicación de blog, Spotify ha expresado su esperanza de poder compartir detalles sobre ofertas, promociones y opciones de pago de mejor valor en la UE, algo que hasta ahora no podía hacer debido a las restricciones impuestas por Apple.

La visión de Spotify incluye la posibilidad de que los usuarios cambien fácilmente de planes, compren audiolibros individuales y descarguen Spotify desde tiendas de aplicaciones alternativas o mediante la instalación lateral.

Cambios en el mercado de los podcasts

Gustav Gyllenhammar, vicepresidente de mercados y crecimiento de suscriptores de Spotify, ha declarado en una entrevista con The Verge que si los cambios previstos por la compañía se llevan a cabo, podrán ofrecer nuevas experiencias en áreas como los podcasts. Hasta ahora, las restricciones de Apple han impedido que Spotify promocione contenido exclusivo o mejorado dentro de la aplicación.

En los últimos años, Spotify ha cancelado varios programas y despedido a trabajadores de diversos equipos, incluido el de los podcasts. Sin embargo, los sindicatos formados por estos trabajadores han afirmado que el liderazgo de Spotify contribuyó directamente al bajo número de podcasts que fueron cancelados.

La disputa entre Spotify y Apple

Spotify ha estado en una disputa pública con Apple durante algún tiempo. En 2016, dejó de ofrecer a los usuarios de iOS la opción de comprar suscripciones desde la aplicación. El año pasado, incluso canceló las suscripciones heredadas gestionadas a través de la App Store.

Durante el juicio de Epic contra Google el año pasado, un ejecutivo de la compañía de búsqueda admitió que Spotify no pagaba comisiones del 0% a Google si el servicio de transmisión utilizaba su propio sistema de pago.

Apple ha enfrentado escrutinio regulatorio en muchas regiones, como los Países Bajos, Corea del Sur, Japón y más recientemente en Estados Unidos. Aunque la compañía ha tomado medidas como permitir promociones en la aplicación para suscripciones y el uso de procesadores de pago alternativos, normalmente ofrece un descuento del 3-4% en la tarifa de la App Store para compras digitales.


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