IA | Mejora

Cisco lanza herramientas de IA en Webex One para mejorar la experiencia del usuario

Cisco presenta nuevas herramientas de IA para mejorar las reuniones en Webex

Cisco ha presentado hoy varias herramientas centradas en la inteligencia artificial (IA) en la conferencia de clientes Webex One, diseñadas para mejorar el rendimiento y proporcionar un nivel de automatización en tareas relacionadas con las reuniones.

Introducción de un modelo de medios en tiempo real

Una de las principales novedades presentadas por Cisco es un modelo de medios en tiempo real (RMM, por sus siglas en inglés), que funciona junto a un modelo de lenguaje de gran tamaño (LLM) para proporcionar una experiencia más completa en audio y video. Jeetu Patel, vicepresidente ejecutivo y director general de las unidades de negocio de seguridad y colaboración de Cisco, ha explicado que el RMM utiliza la IA generativa para mejorar la calidad y el contexto del texto presente en el audio y video.

El RMM ofrece funciones como la eliminación de ruido, el reconocimiento de gestos, la mejora del habla y el video, entre otras. Estas capacidades permiten una experiencia de reunión más enriquecedora y eficiente, al eliminar distracciones y mejorar la calidad del contenido visual y auditivo.

Un códec de audio impulsado por IA

Además del RMM, Cisco ha anunciado un códec de audio impulsado por IA. Este nuevo códec utiliza la IA para comprimir el audio de manera más eficiente, lo que reduce significativamente el uso de ancho de banda. Según Patel, el nuevo códec puede ser hasta 16 veces más eficiente que los códecs anteriores en términos de uso de ancho de banda. Esto significa que, en lugar de utilizar 16 kilobits para enviar un paquete, se puede hacer con solo un kilobit, e incluso menos en algunos casos.

Además de utilizar menos ancho de banda para generar audio de alta calidad, el códec impulsado por IA también ayuda a recrear paquetes perdidos en caso de pérdida de paquetes durante la transmisión. Esto asegura que la calidad del audio se mantenga alta incluso en situaciones de alta pérdida de paquetes.

Webex AI Assistant: un asistente de IA para mejorar la experiencia de usuario

Otra novedad presentada por Cisco es el Webex AI Assistant, un asistente de IA diseñado para reunir todas las herramientas de IA de manera coherente. El asistente ofrece funciones impulsadas por LLM, como ayudar a redactar mensajes, sugerir cambios en el tono de un mensaje y proporcionar resúmenes de reuniones y mensajes en Webex. Además, trabaja en conjunto con el RMM para proporcionar funcionalidades adicionales.

Una de las características destacadas del Webex AI Assistant es su capacidad para detectar cuándo el usuario se aleja de la computadora durante una reunión. En estos casos, el asistente puede dejar un marcador y ayudar al usuario a completar lo que se perdió durante su ausencia, proporcionando resúmenes, acciones pendientes o una repetición de los momentos más destacados de la reunión.

Privacidad y control de datos

En cuanto a la privacidad, Cisco ha asegurado que respeta la privacidad de los clientes y usuarios individuales en la medida de lo posible. La empresa ha afirmado que los usuarios tendrán control sobre cómo se utilizan sus datos y podrán desactivar la función "away from computer" si están preocupados por la vigilancia de la empresa. Además, Cisco ha destacado que no utiliza los datos de los clientes para entrenar sus modelos de IA.

Disponibilidad de las nuevas herramientas

El Webex Assistant estará disponible a partir de este año. El asistente con las mejoras del RMM, como la función "away from computer", se lanzará en la primera parte de 2024. Por otro lado, el códec de audio impulsado por IA está programado para ser lanzado en la primera mitad de 2024.

Con estas nuevas herramientas de IA, Cisco busca mejorar la experiencia de usuario en las reuniones de Webex, proporcionando mayor calidad de audio y video, así como funcionalidades adicionales para facilitar la colaboración y la productividad durante las reuniones.

Crear Canciones Personalizadas
Publicidad


Otras noticias • IA

Datos cuestionables

Clarifai y OkCupid: cuestionan prácticas de obtención de datos personales

El caso de Clarifai y OkCupid revela prácticas cuestionables en la obtención de datos personales para entrenar IA. La falta de consentimiento y transparencia subraya...

Protección digital

YouTube refuerza protección contra deepfakes para figuras públicas

YouTube ha ampliado su tecnología de detección de semejanza para proteger a figuras públicas del uso indebido de la inteligencia artificial, como los deepfakes. Esta...

Asistente inteligente

Google lanza Gemini en Asia-Pacífico para mejorar la productividad

Google ha expandido su herramienta Gemini en Chrome a varios países de Asia-Pacífico, mejorando la experiencia del usuario con un asistente personalizado. Aunque la función...

Comunicación equilibrada

Comunicación corporativa: equilibrio entre modernidad y autenticidad esencial

La comunicación corporativa ha adoptado la estructura "no solo... sino también..." como un fenómeno lingüístico, impulsado por la inteligencia artificial. Aunque busca modernizar el discurso,...

Planificación estratégica

Planificación estratégica clave para el éxito de startups tecnológicas

La planificación estratégica es crucial para las startups tecnológicas, especialmente en la toma de decisiones sobre salidas. Identificar el momento adecuado para vender maximiza el...

Controversia ética

Palantir genera controversia por su ideología y vínculos gubernamentales

Palantir Technologies ha suscitado controversia por su relación con agencias gubernamentales y su ideología, expuesta en un resumen de 22 puntos. La empresa defiende un...

Tensiones tecnológicas

Anthropic y Pentágono: tensiones y oportunidades en IA

Anthropic, cofundada por Jack Clark, enfrenta tensiones con el Pentágono tras su designación como riesgo para la cadena de suministro. Sin embargo, sectores de la...

Crecimiento inesperado

Las aplicaciones móviles crecen gracias a la inteligencia artificial

El crecimiento inesperado de las aplicaciones móviles en la era de la inteligencia artificial desafía la creencia de que estas se volverían obsoletas. La IA...