eSafety multa a X con $386,000 por ignorar abuso infantil online

Multa millonaria para X por no enfrentar adecuadamente el abuso infantil en línea

El regulador australiano de seguridad en línea, eSafety, ha impuesto una multa de 386.000 dólares a X (anteriormente conocido como Twitter) este lunes. La razón de esta sanción es la falta de respuestas de la plataforma a "preguntas clave" sobre las medidas que está tomando contra el contenido de abuso infantil.

Antecedentes del caso

En febrero, eSafety emitió notificaciones legales a Google, TikTok, Twitch, Discord y X bajo la Ley de Seguridad en Línea del país. Estas notificaciones solicitaban a las empresas que proporcionaran respuestas a preguntas sobre la lucha contra el material de abuso sexual infantil (CSAM).

Aunque el valor monetario de la multa puede no ser significativo, X tendrá que emprender una gestión de reputación, ya que la plataforma ya está luchando para retener a los anunciantes.

"X dejó algunas secciones de las respuestas 'completamente en blanco', y otras eran incompletas o inexactas", dijo eSafety en un comunicado de prensa. La empresa, propiedad de Elon Musk, también fue criticada por no proporcionar respuestas oportunas a las preguntas del regulador.

Problemas con la detección de CSAM y la falta de medidas

De manera crítica, la plataforma no proporcionó información sobre la tecnología de detección de CSAM en transmisiones en vivo y dijo que no utiliza ninguna tecnología para detectar el acoso.

El informe también encontró a Google culpable de proporcionar respuestas genéricas. eSafety afirmó que estas respuestas no eran adecuadas. Sin embargo, el regulador ha emitido una advertencia formal contra Google en lugar de una multa, indicando que las deficiencias de Google no eran tan graves.

Comentario del comisionado de eSafety

Julie Inman Grant, comisionada de eSafety, criticó a Twitter/X por no cumplir con sus propias promesas sobre la lucha contra CSAM.

"Twitter/X ha declarado públicamente que enfrentar la explotación sexual infantil es la prioridad número 1 para la empresa, pero no puede ser solo palabras vacías, necesitamos ver palabras respaldadas con acciones tangibles", dijo en un comunicado.

Otras polémicas de la plataforma

El mes pasado, X eliminó una opción para que los usuarios informaran sobre desinformación política. Un grupo de investigación digital australiano llamado Reset.Australia escribió una carta abierta a X expresando su preocupación de que este movimiento podría "dejar el contenido violatorio sujeto a un proceso de revisión inadecuado y no etiquetado o eliminado de acuerdo con sus políticas".

Tras la toma de control de Musk, X/Twitter despidió a un grupo de personal que trabajaba en temas de confianza y seguridad. En diciembre, la empresa también disolvió el Consejo de Confianza y Seguridad, un grupo asesor que consultaba a la plataforma sobre temas como la eliminación efectiva de CSAM. Como parte de la reducción de costos, la empresa de redes sociales cerró su oficina física en Australia a principios de este año.

Otras acciones internacionales

A principios de este mes, India también envió una notificación a X, YouTube y Telegram para eliminar CSAM de sus plataformas. La semana pasada, la UE envió una solicitud formal a X para proporcionar detalles bajo la Ley de Servicios Digitales (DSA) sobre las medidas que la empresa de redes sociales está tomando para enfrentar la desinformación en torno a la guerra entre Israel y Hamás.