California aprueba ley de 'derecho a reparar' respaldada por Apple

La Asamblea del estado de California ha votado a favor de una legislación sobre el derecho a reparar que amplía la capacidad de los consumidores para arreglar dispositivos en casa. Tras abrirse camino a través de la legislatura estatal, el proyecto de ley se dirige al escritorio del Gobernador Gavin Newsom.

Aprobación de la Ley del Senado 244

La Ley del Senado 244 no es la primera ley de derecho a reparar aprobada por un estado de los Estados Unidos, ni es el primer intento de California de aprobar dicha legislación. Estos esfuerzos se remontan hasta 2018. Pero el proyecto de ley, redactado por la senadora estatal Susan Eggman, se considera uno de los enfoques más expansivos de la idea.

La legislación exige que los fabricantes, "hagan disponibles, en términos justos y razonables, a los propietarios de los productos, instalaciones de servicio y reparación, y concesionarios de servicio, los medios, como se describe, para efectuar el diagnóstico, mantenimiento o reparación del producto, según lo previsto", independientemente de la garantía.

Impacto de la Legislación

Entre sus impactos de amplio alcance se encuentra el requisito de hacer disponibles los manuales de reparación. Estos documentos han sido históricamente extremadamente difíciles de encontrar para muchos. Esta legislación facilita mucho más el acceso a ese material.

Además, "exige a una instalación de servicio y reparación o a un concesionario de servicio que no sea un proveedor de reparación autorizado, según se define, de un fabricante, que proporcione un aviso escrito de ese hecho a cualquier cliente que busque la reparación de un producto electrónico o de electrodomésticos antes de que la instalación de reparación o el concesionario de servicio reparen el producto, y que revele si utiliza piezas de repuesto que son usadas o de un proveedor que no es el fabricante".

Inclusiones y Exclusiones de la Ley

Es notable lo que incluye y lo que no incluye la ley. Además de los productos electrónicos de consumo, la ley también afecta a los fabricantes de electrodomésticos, lo que significa que el manual de tu lavavajillas podría ser mucho más fácil de encontrar en breve. Sin embargo, hay algunas exclusiones clave aquí, a saber, las consolas de videojuegos y los sistemas de alarma.

Apoyo Inesperado de Apple

A finales del mes pasado, la ley encontró un aliado improbable en Apple. "Apple apoya la Ley de Derecho a Reparar de California para que todos los californianos tengan un acceso aún mayor a las reparaciones, al mismo tiempo que protegen su seguridad, privacidad y seguridad", dijo la compañía. "Creamos nuestros productos para que duren y, si alguna vez necesitan ser reparados, los clientes de Apple tienen una creciente gama de opciones de reparación seguras y de alta calidad".

Fue un voto de confianza clave de la compañía más rentable del mundo, que también tiene su sede en California.