Mindtrip: Planificación de Viajes con Inteligencia Artificial para 2023

Había una vez en que dependíamos de los agentes de viajes para reservar nuestros vuelos, hoteles y tal vez incluso para obtener recomendaciones sobre qué hacer y dónde comer mientras estábamos de vacaciones. Pero luego llegó internet y la capacidad de reservar nuestros propios vuelos, y Airbnb o Vrbo para el alojamiento, y entre Instagram y TikTok se cubrieron las recomendaciones de actividades y restaurantes. El viaje se convirtió en un servicio mucho más autónomo.

Surgimiento de Mindtrip

Sin embargo, un grupo de 12 experimentados fundadores identificó una brecha en el mercado: una forma de asegurar que la planificación y reserva de viajes ocurrieran en un solo lugar, con un sentido de propósito y consejos, pero sin un agente de viajes humano. En su lugar, la inteligencia artificial tomó el control. Así nació Mindtrip, que acaba de recaudar 7 millones de dólares en financiación inicial de Costanoa Ventures para labrar su propio espacio en el 10% de la economía que se gasta en viajes y hospitalidad.

El CEO de Mindtrip es Andy Moss, un emprendedor en serie que construyó y vendió Roadster, FabKids, PopSugar y ShopStyle. Otros junto a él incluyen a su cofundador en Roadster, Trey Matteson, y Garrick Toubassi, quien anteriormente lideró el equipo de ingeniería de Gmail en Google, donde fue uno de los primeros implementadores de la inteligencia artificial y la aplicación de modelos de lenguaje a gran escala.

Uso de la inteligencia artificial en la planificación de viajes

Juntos reconocieron no solo la popularidad de los viajes como tema popular en ChatGPT, sino que podrían ir mucho más allá de eso. El lenguaje natural es la forma perfecta de unir la organización de viajes: las personas pueden hacer preguntas y recibir respuestas y sugerencias, mientras que un mecanismo de inteligencia artificial más sofisticado puede proporcionar imágenes, mapas e información de disponibilidad y reserva.

"Uno de mis otros cofundadores dijo: 'Andy, lo que realmente echo de menos es tener un agente de viajes. Hace veinte años, había alguien que realmente nos ayudaba a planificar un viaje", dijo Moss. "Y entonces, esta especie de bombilla simplemente se encendió".

Mindtrip en acción

Moss mostró un MVP del software, que parecía asombrosamente bueno. Por coincidencia, el conjunto de datos limitado de la compañía para fines de prueba incluye las islas hawaianas. Ante mis ojos, la inteligencia artificial planificó un viaje casi exactamente como el que hicimos con mi familia para mi 40 cumpleaños, excepto en segundos, en lugar de horas de investigación, y facilitando enormemente la reserva, programación y planificación de todo. En resumen, es una de las mejores demostraciones de inteligencia artificial que he visto hasta la fecha, con una interfaz que tiene mucho más sentido que muchas de las interfaces basadas en texto que hemos visto hasta ahora.

Lanzamiento público de Mindtrip

Mindtrip entrará en beta pública a finales de 2023. Entonces, podrás construir y organizar viajes con él haciendo preguntas a las que puede agregar imágenes, información geográfica, horaria y de disponibilidad pertinente a donde estás pensando en ir.

Está destinado a satisfacer las necesidades de los viajeros que se inspiran en TikTok e Instagram, aquellos que tienen todo planeado hasta el último detalle, y cualquier persona que ama una aventura pero le gusta que esté planificada.

“El concepto detrás de Mindtrip es cómo usar el lenguaje natural de ChatGPT”, dijo Moss, “Pero con una interfaz orientada al consumidor incorporada que realmente incorpora mapas y tarjetas de datos y horarios de vuelos y lleva todo el proceso hasta la reserva".

Eso es exactamente lo que Mindtrip espera ofrecer: un asistente de inteligencia artificial que pueda proporcionarte datos de viaje que incluyen mapas con lugares sugeridos para visitar, disponibilidad de viaje, la capacidad de reservar restaurantes y actividades, todo gestionado dentro de un itinerario o programa personalizado.