El sector minorista y las empresas de bienes de consumo envasados (CPG, por sus siglas en inglés) están viviendo una transformación en el manejo de sus datos, y Harmonya se ha erigido como una solución disruptiva en este escenario. Esta empresa de software, con sede en Nueva York y una oficina en Tel Aviv, se ha especializado en el enriquecimiento, categorización y generación de insights de los datos de productos, apoyándose en la inteligencia artificial.
Cambio en el manejo de datos en el sector minorista
El CEO y cofundador de Harmonya, Cem Kent, afirma que "no existe una única verdad cuando se trata de productos y datos de productos". Esto se debe a que los diferentes actores en la cadena de valor del comercio, e incluso dentro de las mismas organizaciones, tienen distintas formas de categorizar y clasificar los productos.
Harmonya busca solucionar esta problemática mediante la síntesis de puntos de datos y señales de una amplia gama de fuentes de datos. "Utilizamos nuestra propia inteligencia artificial generativa y modelos construidos específicamente para entender el lenguaje del comercio", dice Kent.
Un nuevo lenguaje para los productos
En lugar de crear una lista estática de atributos y hacer coincidir estos con el producto, Harmonya genera atributos de producto a partir de títulos, descripciones, ingredientes y opiniones de los consumidores en las fuentes de datos. "Creamos un nuevo lenguaje de producto, que en su esencia, es capaz de entender y desglosar los productos a su nivel más granular y molecular", añade Kent.
Expansión y financiamiento de Harmonya
Desde su fundación en 2021, Harmonya ha experimentado un crecimiento significativo en su base de clientes, principalmente durante la primera mitad de 2023. Actualmente, su lista de clientes incluye a cuatro de las 10 principales empresas globales de CPG y grandes minoristas de EE. UU.
Recientemente, Harmonya anunció una financiación de 20 millones de dólares en una ronda de Serie A, liderada por Bright Pixel Capital y con la participación de inversores existentes como Team8, Arc Investors, J Ventures, Silicon Road Ventures, Allen & Company, LiveRamp Ventures y Susa Ventures. Esta inversión eleva el total de financiamiento de Harmonya a 25 millones de dólares.
Próximos pasos para Harmonya
Los fondos recaudados se utilizarán para continuar con el crecimiento de las operaciones de I+D de Harmonya, mejorar su conjunto de herramientas dirigidas a grandes clientes empresariales y contratar en áreas como ventas y marketing.
"El siguiente paso para nosotros es centrarnos en entregar nuestro plan de productos, continuar refinando nuestra solución y oferta para que estemos creando un valor significativo para nuestros clientes", concluye Kent. También se centrarán en ejecutar su estrategia de salida al mercado para atraer a nuevos clientes de manera eficiente y a gran escala.
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