Innovación | IA

Yahoo incorpora inteligencia artificial y Shopping Saver en su correo electrónico

Yahoo está implementando nuevas herramientas de inteligencia artificial (IA) para Yahoo Mail con el objetivo de ayudar a los usuarios a ahorrar tiempo y dinero, según anunció la empresa el lunes. Esta implementación incluye mejoras en varias de las características de IA existentes de Yahoo Mail e introduce una nueva herramienta denominada Shopping Saver.

Una herramienta de ahorro para compras

La nueva herramienta Shopping Saver presenta tarjetas de regalo, códigos de descuento y créditos de tienda que las personas pueden haber olvidado. La herramienta redacta mensajes sugeridos a los proveedores para ayudar a aplicar esos ahorros después de que se haya realizado una compra. Yahoo señala que casi la mitad de los adultos en EE.UU. tienen al menos una tarjeta de regalo, un vale de regalo o un crédito de tienda sin usar. La nueva herramienta está destinada a ayudar a los usuarios a ahorrar dinero al realizar compras en línea.

"Hemos introducido un conjunto completo de herramientas en Yahoo Mail para ayudar a los usuarios a ahorrar tiempo y dinero, avanzando hacia una bandeja de entrada asistida", dijo Josh Jacobson, Vicepresidente Senior y Gerente General de Yahoo Mail, en un comunicado. "En total, los consumidores de EE.UU. tienen 23 mil millones de dólares en tarjetas de regalo y créditos sin usar, y esperamos que nuestras nuevas herramientas ayuden a los usuarios a recuperar una fracción de eso en sus carteras".

Mejoras en la funcionalidad existente de Yahoo Mail

En cuanto a las mejoras en las capacidades existentes de Yahoo Mail, la empresa está lanzando actualizaciones para las características de búsqueda y asistente de escritura del servicio.

La barra de búsqueda de Yahoo Mail ahora sugiere preguntas comunes para ayudar a los usuarios a encontrar lo que están buscando. En lugar de tener que confiar en palabras clave, los usuarios ahora pueden simplemente hacer una pregunta, o seleccionar de una lista de consultas sugeridas relevantes para sus términos de búsqueda, como "¿cuánto gasté en comestibles la semana pasada?" Además, hay nuevos filtros (por ejemplo, De, Para, Fecha) para ayudar a los usuarios a acotar aún más los resultados de la búsqueda.

El asistente de escritura de la empresa, que redacta respuestas sugeridas en la voz del usuario, ahora puede escribir en varios tonos. Antes de la expansión, el asistente solo podía escribir de manera profesional o casual. Ahora, los usuarios pueden elegir el tono deseado, como urgente, agradecido o apologetico.

Yahoo señala que utilizó la plataforma de IA de Google Cloud para desarrollar sus características de IA generativa. Las características de IA se estaban probando anteriormente solo con usuarios de iOS, pero ahora están disponibles para usuarios en navegadores web. Yahoo se está preparando para un lanzamiento público de las características, pero aún no ha compartido una fecha para el lanzamiento más amplio.

El anuncio de hoy se produce mientras Google y Microsoft han implementado varias características de IA generativa en Gmail y Outlook durante el último año.


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