Ford contrata a exejecutivo de Apple para liderar unidad de Servicios Integrados y tecnologías innovadoras

Ford contrata a Peter Stern, exejecutivo de Apple, para liderar su nueva unidad de Servicios Integrados

Ford ha contratado a Peter Stern, exejecutivo de Apple, para liderar su recién formada unidad de Servicios Integrados de Ford. La unidad creará y comercializará experiencias personalizadas habilitadas por software en las tres unidades de negocio de Ford: Ford Blue, para vehículos de gasolina e híbridos, Modelo e para vehículos eléctricos conectados y Ford Pro para productos comerciales.

Impulsando la era del vehículo definido por software

A medida que la era del vehículo definido por software se afianza, Ford está construyendo activamente más servicios para personalizar la experiencia del conductor, conectar hardware y software y generar nuevas fuentes de ingresos. Si bien Ford generó $45 mil millones en ingresos en el segundo trimestre, se espera que su negocio de vehículos eléctricos pierda $4.5 mil millones en 2023. El fabricante de automóviles apuesta por el software para ayudar a cerrar esa brecha.

Enfoque en tecnología y soluciones comerciales

Ford Integrated Services será responsable de seguir desarrollando tecnologías como el sistema de asistencia al conductor en carretera 'hands-free' BlueCruise de Ford, que actualmente tiene un precio de $2,100. La nueva unidad también se centrará en soluciones comerciales para la gestión de flotas, telemática y carga de vehículos eléctricos. Ford afirma que ya cuenta con 550,000 suscriptores de software y servicios pagados, y el 80% de esos clientes provienen de Ford Pro.

Supervisión de Ford Next y cambios en la dirección

Stern también supervisará Ford Next, el estudio global de emprendimiento del fabricante de automóviles, según la compañía. El CEO de Ford Next, Franck Louis-Victor, fue arrestado en julio bajo cargos de felonía por incendio provocado y agresión con un arma mortal después de una disputa doméstica en su hogar. Los cargos fueron retirados, pero Louis-Victor ya no parece estar trabajando en Ford. Ford dice que está de licencia. Anteriormente, Louis-Victor supervisaba una unidad dedicada a experiencias de cliente centradas en la tecnología.

Elogios a Peter Stern

Stern reportará directamente a Farley. El ejecutivo anteriormente se desempeñó como vicepresidente de Servicios en Apple y lideró el lanzamiento de servicios como Apple TV+, Apple News+, Apple Arcade, Apple Fitness+, MLS Season Pass y Apple One.

"Esto es transformador, porque la piedra angular de nuestro plan Ford+ es crear servicios y experiencias increíbles para los clientes habilitados por un gran hardware y software", dijo el CEO y presidente Jim Farley en un comunicado. "Simplemente no hay nadie en el mundo mejor capacitado que Peter Stern para construir esta parte estratégicamente vital de nuestro negocio".