Meta prepara lanzamiento de chatbots con IA y diferentes personalidades para redes sociales

Meta se prepara para lanzar chatbots con inteligencia artificial y diferentes personalidades

Meta se está preparando para lanzar chatbots con inteligencia artificial y diferentes personalidades a partir del próximo mes, según un nuevo informe del Financial Times. Estos chatbots están diseñados para tener conversaciones humanas con los usuarios en las plataformas de redes sociales de Meta, incluyendo Facebook e Instagram.

El informe indica que estos chatbots adoptarán diferentes personalidades, como por ejemplo uno que asesora a los usuarios sobre planes de viaje al estilo de un surfista y otro que habla como Abraham Lincoln.

Nuevos chatbots para aumentar la participación de los usuarios

Los nuevos chatbots podrían lanzarse tan pronto como el próximo mes. Según se informa, Meta ve esta medida como una forma de aumentar la participación en sus plataformas sociales. Los usuarios podrán utilizar los chatbots para buscar en la plataforma y recibir recomendaciones. Por supuesto, también se espera que los chatbots sean una oferta divertida con la que los usuarios puedan jugar.

Meta se negó a hacer comentarios al respecto.

El Financial Times señala que, además de aumentar la participación, los chatbots también tienen el potencial de recopilar grandes cantidades de datos sobre los usuarios, lo que podría ayudar a Meta a dirigirse mejor a los usuarios con contenido y anuncios relevantes. Dada esta posibilidad, es probable que los chatbots planteen preocupaciones sobre la privacidad.

Meta no es la única empresa popular interesada en dar a sus usuarios acceso a un chatbot con inteligencia artificial. En febrero, Snapchat lanzó un chatbot de inteligencia artificial llamado "My AI" que está impulsado por la tecnología GPT de OpenAI. Los usuarios pueden mantener una conversación con la inteligencia artificial, y Snapchat también ha lanzado recientemente la posibilidad de que los usuarios paguen para enviar Snaps de lo que están haciendo y recibir un Snap generativo del chatbot. Además, la empresa ha comenzado "pruebas tempranas" de enlaces patrocinados dentro de la función.

No todos los usuarios estaban contentos con la adición del nuevo chatbot, ya que Snapchat experimentó un aumento en las críticas de 1 estrella después del lanzamiento de la función. El lanzamiento de la función también planteó preocupaciones sobre cómo el chatbot hablaba con los usuarios jóvenes sobre temas para adultos como el alcohol y el sexo. Los chatbots de Meta probablemente plantearán preocupaciones similares.

Durante la conferencia de ganancias del segundo trimestre de la empresa la semana pasada, Mark Zuckerberg dijo que Meta estaba desarrollando una serie de nuevos productos con inteligencia artificial y que compartiría más detalles más adelante este año. Zuckerberg señaló que "la inteligencia artificial podría actuar como asistentes, entrenadores o ayudar a interactuar con empresas y creadores, y mucho más". Continuó diciendo que "estos nuevos productos mejorarán todo lo que hacemos tanto en las aplicaciones móviles como en el metaverso".

Se espera que se anuncien más detalles sobre la hoja de ruta de inteligencia artificial de Meta en su evento para desarrolladores Connect en septiembre.

Meta informó de un crecimiento de ingresos del 11% interanual, un año después de que la empresa publicara su primera disminución de ingresos trimestrales.