Grubhub+ se renueva con recompensas, descuentos y beneficios para fidelizar a sus usuarios

Grubhub amplía su programa de suscripción de fidelidad con nuevas recompensas

Grubhub, la popular aplicación de entrega de comida, ha anunciado hoy que está agregando nuevas recompensas a su programa de suscripción de fidelidad, Grubhub+, para ofrecer a los usuarios más ahorros. Entre las nuevas recompensas se incluye un crédito del 5% en pedidos para recoger, tarifas de servicio más bajas, recompensas por hitos y una nueva oferta con Shell para los miembros que participan en el programa Fuel Rewards, entre otros beneficios.

Un nuevo incentivo para los pedidos para recoger

Una de las adiciones más interesantes es la posibilidad de obtener un crédito del 5% en los pedidos para recoger. Anteriormente, los usuarios solo podían obtener un reembolso en efectivo del 10% en los pedidos de entrega elegibles. Esta nueva función es una excelente adición a la membresía, ya que muchos usuarios optan por recoger su comida debido a que es una opción más económica. Según la empresa, un 37% más de consumidores en Estados Unidos optaron por la recogida en sus pedidos más recientes en 2022 en comparación con 2021, según el sitio web de comercio electrónico PYMNTS y el proveedor de servicios de pago Cybersource.

Celebrando momentos especiales con recompensas por hitos

En los próximos meses, Grubhub ofrecerá recompensas por hitos que ayudarán a los usuarios a "celebrar los momentos más felices de la vida", según anunció la compañía. Esto incluirá eventos como cumpleaños o aniversarios. Esta adición busca brindar una experiencia más personalizada y especial para los usuarios de Grubhub+.

Nuevo beneficio en colaboración con Shell

Además, Grubhub ha anunciado una nueva asociación con Shell, que brinda a los miembros de Grubhub+ un estatus Gold instantáneo en el programa Fuel Rewards. Esto les permitirá ahorrar 5 centavos por galón en cada carga de combustible cuando vinculen su cuenta de Fuel Rewards. Aunque Grubhub no ha compartido números específicos sobre las tarifas de servicio más bajas, la compañía asegura que los miembros experimentarán ahorros significativos.

Reteniendo a los usuarios en un mercado competitivo

La renovación de Grubhub+ y la adición de estas nuevas recompensas son parte de los esfuerzos de la compañía por retener a sus usuarios y atraer a nuevos miembros en un mercado cada vez más competitivo. Con rivales como DoorDash y Uber Eats ofreciendo programas de fidelidad similares, Grubhub busca destacarse y ofrecer un mayor valor a sus suscriptores.

Grubhub+ se lanzó inicialmente en 2020 para brindar a los comensales beneficios como envío gratuito en pedidos de $12 o más, ofertas exclusivas para miembros y más. La suscripción tiene un costo de $10 al mes después de una prueba gratuita de 14 días. Los miembros de Amazon Prime que se inscriben en Grubhub+ obtienen un año gratis.

Con estas nuevas recompensas y beneficios, Grubhub espera mantener su posición como una de las principales aplicaciones de entrega de comida y seguir brindando a sus usuarios una experiencia de suscripción valiosa y gratificante.