Netflix comienza a restringir el intercambio de contraseñas en India y otros mercados
Netflix ha anunciado que a partir de hoy comenzará a implementar restricciones al intercambio de contraseñas entre hogares en India y otros mercados. La medida, que ya ha sido probada en algunos países, ha sido implementada con éxito en el segundo trimestre del año, logrando que la plataforma sume casi 6 millones de nuevos suscriptores.
Un cambio de estrategia
En un principio, Netflix permitía el intercambio de contraseñas entre usuarios, pero esta práctica ha comenzado a plantear desafíos para el crecimiento de la empresa. Por esta razón, la compañía ha decidido tomar medidas para abordar este problema y evitar pérdidas económicas.
Restricciones en otros países
Netflix comenzó a probar estas restricciones el año pasado y las ha ido implementando gradualmente en otros países, como Canadá, Nueva Zelanda, Portugal, España y Estados Unidos. En algunos de estos mercados, se permitía a los usuarios que compartieran la contraseña pagar un monto adicional para incluir a sus amigos.
Sin embargo, Netflix ha dejado claro que no planea introducir una opción de membresía adicional en los países donde está aplicando estas restricciones. La compañía argumenta que en estos mercados la penetración de mercado es aún baja y ya ofrecen opciones de suscripción más económicas.
Reglas y excepciones
Netflix ha publicado una lista de reglas y excepciones para prevenir el intercambio de contraseñas fuera del hogar. La compañía está comprometida en garantizar una experiencia de usuario óptima y personalizada para cada suscriptor.
Crecimiento de suscriptores
La medida de restricción al intercambio de contraseñas ha sido un factor clave en el crecimiento de suscriptores de Netflix en el segundo trimestre del año. Después de perder casi 1 millón de clientes en el mismo período del año pasado, la compañía ha logrado ganar 5.9 millones de nuevos suscriptores.
El director financiero de Netflix, Spence Neumann, ha afirmado que el crecimiento de los ingresos de la empresa se debe principalmente a esta medida y espera que continúe impulsando el crecimiento en los próximos trimestres.
Competencia en India
El control del intercambio de contraseñas también puede ayudar a Netflix a competir con plataformas rivales en India, como JioCinema. Esta plataforma, respaldada por James Murdoch y Mukesh Ambani, ofrece una amplia selección de programas y películas populares de NBC, HBO y Warner Bros., así como eventos deportivos muy demandados en la región. La suscripción anual de JioCinema cuesta alrededor de $12.
En resumen, Netflix ha decidido implementar restricciones al intercambio de contraseñas en India y otros mercados para abordar los desafíos que esta práctica representa para su negocio. La medida ha sido exitosa en términos de adquisición de nuevos suscriptores y se espera que continúe impulsando el crecimiento de la empresa en los próximos trimestres. Además, esta medida puede ayudar a Netflix a competir con plataformas rivales en India, como JioCinema.
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