Nueva app 'Bikey' permite a usuarios de VanMoof mantener sus bicicletas eléctricas durante administración

Una nueva aplicación permite a los usuarios de VanMoof mantener sus bicicletas eléctricas en funcionamiento durante el período de administración

Desde que la startup de bicicletas eléctricas VanMoof confirmó que había entrado en la versión holandesa de administración, ha habido una pregunta pendiente sobre las bicicletas VanMoof que están en uso. Estas bicicletas dependen en gran medida de una aplicación para smartphones desarrollada por la compañía para su funcionamiento. La aplicación controla varios ajustes y funciones importantes, entre ellos permitir que la bicicleta se encienda (aunque hay dos opciones sin aplicación).

Si los servidores de VanMoof se desconectan durante el período de administración, los usuarios de VanMoof se quedarán con una bicicleta eléctrica que apenas funciona sin su "clave" de software. Sin embargo, llega al rescate Cowboy, su competidor de bicicletas eléctricas al otro lado de la frontera en Bélgica.

"Bikey": una aplicación para mantener a los usuarios de VanMoof en movimiento

"Bikey" es una aplicación sencilla que permite a los usuarios de VanMoof generar su clave digital única y seguir utilizando su bicicleta. La aplicación ya está disponible en la App Store de Apple y pronto estará disponible para Android, según ha anunciado la compañía. Un portavoz dijo: "Nuestro equipo de software trabajó toda la noche en esto y debemos destacar que es una versión beta, por lo que pueden surgir errores... pero queríamos lanzarla lo antes posible porque funcionará mientras los servidores de VanMoof estén activos".

Recomendaciones para los usuarios de VanMoof

La compañía insta a los usuarios de VanMoof a obtener su clave inmediatamente, ya que será imposible recuperarla si los servidores se desconectan y los usuarios perderían prácticamente todo el acceso a su bicicleta. "Se trata de mantener las bicicletas en la carretera, que es nuestra principal misión como empresa, independientemente de si es un competidor o no", añadió el portavoz.

Si bien es cierto que Cowboy se enfrentaría a las malas críticas de tener bicicletas eléctricas conectadas de un importante competidor convertidas en costosos pedazos de metal, en teoría esto sentaría un precedente para todo el sector de startups. Sin embargo, al lanzar una aplicación, Cowboy también podría obtener una buena imagen pública al ayudar a los clientes de VanMoof.

Las preguntas que surgen para VanMoof

La aparición de una aplicación desarrollada por una empresa competidora plantea algunas preguntas sobre VanMoof, que en su mayor parte ya no está respondiendo de manera normal durante su período de administración. Por ejemplo, ¿un comprador o un nuevo inversor tendría dificultades para mantener la base de clientes de VanMoof si los pierde a favor de una aplicación de terceros?

Dicho esto, Bikey no es la única opción, ya que la aplicación Moofer también ofrece otra alternativa de terceros para que los propietarios de VanMoof intenten mantener sus bicicletas en funcionamiento. Al menos en un futuro previsible.