Spotify deja de pagar comisiones a Apple y traslada a sus usuarios a su plataforma

Spotify elimina la opción de pago a través de la App Store de Apple

Cambio en el método de pago

Spotify, la popular plataforma de streaming de música, ha anunciado un cambio importante en su forma de pago. A partir de ahora, los usuarios que hayan estado pagando por el servicio a través de la App Store de Apple ya no podrán utilizar este método de pago. En su lugar, se les trasladará a una cuenta gratuita al finalizar su ciclo de facturación actual y deberán adquirir un plan de pago a través de la página web de Spotify.

Usuarios notificados por correo electrónico

La revista Variety fue la primera en advertir este cambio y señaló que la compañía de streaming musical ha comenzado a enviar correos electrónicos a los usuarios que utilizan la App Store como método de pago. Spotify ha confirmado esta decisión en un comunicado.

"Recientemente hemos comenzado a notificar a un pequeño número de usuarios que el método de pago que tienen asociado a su cuenta Premium está siendo descontinuado. Los usuarios notificados por correo electrónico pasarán automáticamente a una cuenta gratuita a partir de su próximo ciclo de facturación. A continuación, tendrán la opción de actualizar a una cuenta Premium iniciando sesión en su cuenta en Spotify.com. Estas acciones nos ayudarán a garantizar que podamos seguir ofreciendo una experiencia de suscripción de primera clase y consistente para todos nuestros usuarios", dijo un portavoz de la compañía.

Disputa entre Spotify y Apple

Spotify y Apple llevan años enfrentados por las comisiones que la compañía de Cupertino cobra en su App Store. Actualmente, Apple está presentando su caso ante los reguladores europeos para desestimar los cargos por prácticas anticompetitivas presentados por Spotify.

Desde 2016, la opción de suscribirse a través de compras dentro de la aplicación en iPhones está deshabilitada. Durante dos años, desde 2014, Spotify ofreció suscripciones a través de la App Store. Después de eso, la plataforma mostraba un mensaje en los iPhones que decía: "No puedes actualizar a Premium en la aplicación. Lo sabemos, no es lo ideal".

Disputa similar con Google

No es la primera vez que Spotify se enfrenta a una disputa similar con Google por las comisiones de las compras dentro de la aplicación realizadas a través de Play Store. Sin embargo, ambas compañías firmaron un acuerdo el año pasado para permitir que Spotify experimente con opciones de facturación de terceros.

Cifras de Spotify

En su informe de ganancias del primer trimestre de 2023, Spotify anunció que cuenta con más de 500 millones de usuarios activos mensuales y más de 210 millones de suscriptores premium. Estas cifras demuestran el éxito continuo de la plataforma y su posición dominante en el mercado de la música en streaming.

Con este cambio en el método de pago, Spotify busca tener un mayor control sobre las transacciones y reducir los costos asociados a las comisiones de la App Store de Apple. Aunque esto puede generar cierta incomodidad para los usuarios que estaban acostumbrados a pagar a través de la plataforma de Apple, la opción de adquirir un plan de pago directamente en el sitio web de Spotify ofrece una alternativa sencilla y segura.