Hardware | Reparación

Apple amplía programa de reparación para permitir a usuarios arreglar iPhones y MacBooks en casa

Apple amplía su programa de reparación en casa a modelos más nuevos

Apple ha anunciado que su programa Self Service Repair, que permite a los usuarios comprar piezas y alquilar herramientas para reparar sus dispositivos en casa, se está expandiendo a modelos más nuevos. A partir del 21 de junio, los usuarios podrán reparar los modelos más recientes de iPhone y MacBook.

El programa Self Service Repair se lanzó en noviembre de 2021 y desde entonces se ha expandido gradualmente a más modelos. En abril, se abrió para los modelos iPhone 12 y 13, y en agosto se agregaron ciertos MacBook. Ahora, el programa se está expandiendo aún más para incluir la línea completa de iPhone 14, así como los MacBook Air y Pro de 13 pulgadas con el chip M2 Pro y M2 Max.

Además, Apple también está expandiendo su programa de reparación a nivel internacional, con reparaciones para la cámara y el altavoz superior del iPhone 12 y 13 disponibles en Bélgica, Francia, Alemania, Italia, Polonia, España, Suecia y el Reino Unido.

La importancia del derecho a reparar

Este movimiento de Apple llega en un momento en que la reparabilidad de los dispositivos electrónicos se está convirtiendo en un tema importante. Cada vez más países están promoviendo el derecho a reparar, que busca dar a los consumidores la capacidad de reparar sus dispositivos electrónicos por sí mismos, o de llevarlos a un reparador independiente, en lugar de tener que depender del fabricante.

Apple ha sido criticada en el pasado por dificultar la reparación de sus productos y por promover un modelo de negocio que incentiva la compra de nuevos dispositivos en lugar de la reparación de los existentes. Sin embargo, con el lanzamiento de Self Service Repair, Apple está dando un paso hacia la dirección correcta al permitir que los usuarios reparen sus dispositivos por sí mismos.

Advertencias de Apple

A pesar de la apertura de su programa Self Service Repair, Apple sigue advirtiendo a los usuarios sobre los peligros de intentar reparar sus propios dispositivos. La empresa señala que la reparación de dispositivos electrónicos es una tarea compleja que requiere conocimientos técnicos y experiencia, y que la mayoría de los usuarios no deberían intentar reparar sus dispositivos por sí mismos.

En cambio, Apple recomienda a los usuarios que busquen a un proveedor de reparación autorizado con técnicos certificados que usen piezas genuinas de Apple para obtener la reparación más segura y confiable posible.

Conclusiones

El programa Self Service Repair de Apple es una buena noticia para los consumidores que buscan reparar sus dispositivos electrónicos por sí mismos. Si bien la reparación de dispositivos electrónicos puede ser una tarea difícil y peligrosa, el programa de Apple está diseñado para facilitar la tarea y asegurar que las reparaciones se realicen correctamente.

Esperamos que Apple continúe expandiendo su programa de reparación en casa y que otros fabricantes de dispositivos electrónicos sigan su ejemplo al promover el derecho a reparar y hacer que la reparación de dispositivos electrónicos sea más accesible para los consumidores.


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