Cloudflare lanza su nueva herramienta Observatory, que sustituye a su antigua Speed Tab y ofrece un enfoque de monitoreo de rendimiento integrando datos de monitoreo de usuarios en tiempo real (RUM). Esto permitirá a los clientes entender el rendimiento de su sitio web según la experiencia de los visitantes. La herramienta también incorpora Google Lighthouse y permite pruebas regionales, lo que permite a los clientes simular el rendimiento del sitio web en diferentes regiones del mundo. Dependiendo del tipo de plan de Cloudflare al que pertenezcan los clientes, podrán ejecutar más pruebas en más regiones.
La importancia de la observabilidad en la web
Cada vez más, las organizaciones ven la observabilidad, es decir, la capacidad de medir el estado actual de un sistema en función de los datos que genera, como clave para el éxito de su negocio. En una encuesta reciente de New Relic, más del 78% de los tomadores de decisiones y profesionales de TI dijeron que veían la observabilidad como un habilitador para lograr los objetivos empresariales. Sin embargo, la observabilidad en la web y la analítica pueden ser complicadas, dada la naturaleza dinámica y en constante evolución de la web.
La competencia en el mercado de la observabilidad en la web
Existen muchos productos que abordan el desafío de la observabilidad en la web, desde Google Analytics hasta Chartbeat y Parse.ly. Pero Cloudflare cree que puede hacerlo mejor y ha lanzado Observatory. Según Cloudflare, Observatory es "un panel de control único" para capturar las experiencias del cliente en una variedad de entornos y condiciones de red, brindando a los propietarios del sitio una vista "holística" del rendimiento, así como recomendaciones para mejorar ese rendimiento.
Características de Observatory
La herramienta utiliza RUM, que se captura a través de la función Browser Insights de Cloudflare, que inserta "balizas" de JavaScript para la recolección de datos en las páginas web. Esto proporciona información sobre el navegador o los dispositivos de un usuario, registrando métricas como los tiempos de carga de la página, los tiempos de respuesta y otras interacciones de los usuarios. Las recomendaciones de Observatory aprovechan la información recopilada de las pruebas de Lighthouse, RUM y regionales para identificar problemas y ofrecer configuraciones de productos Cloudflare personalizadas para implementar soluciones.
Ventajas de Observatory
Cloudflare CTO John Graham-Cumming afirmó que "la rapidez del sitio web siempre tiene un gran impacto en la experiencia del usuario, pero se amplifica especialmente en un momento en que los clientes están reduciendo sus gastos debido a la inflación y el aumento del costo de vida". Según Graham-Cumming, Observatory responde a dos preguntas críticas: "¿qué tan rápido es mi sitio web?" y "¿cómo lo hago más rápido?". Observatory se diseñó para ayudar a los equipos a acelerar un sitio web para una audiencia global de manera simple y efectiva.
El impacto de Observatory en el negocio de Cloudflare
La nueva herramienta de Cloudflare se integra con el resto de sus herramientas de desarrollo y análisis web, actuando como un embudo no tan sutil hacia sus productos y servicios premium. Cloudflare no ha tenido un buen desempeño en el último informe de ganancias, ya que no cumplió con las expectativas en cuanto a ingresos y revisó su pronóstico de ingresos anuales a la baja en el primer trimestre de 2023, lo que provocó que las acciones de la empresa cayeran más del 20%. Por lo tanto, Observatory puede ser el impulso que necesita Cloudflare para recuperarse y volver a estar en la cima del mercado.
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