Apple lanza TipKit, herramienta para que desarrolladores den consejos a usuarios de aplicaciones móviles

Apple presenta una herramienta para desarrolladores que facilitará la introducción de los usuarios a sus aplicaciones móviles a través de consejos sobre cómo comenzar. Esta nueva herramienta, llamada TipKit, permitirá a los desarrolladores tener una solución nativa para la experiencia de introducción de usuarios, en lugar de tener que diseñar la suya propia o utilizar las proporcionadas por terceros. TipKit incluirá plantillas que se adaptarán a lo que los usuarios ya están acostumbrados a compartir en las aplicaciones del sistema. Además, los desarrolladores podrán personalizar la apariencia de las plantillas para que coincidan con el diseño de su propia aplicación. Apple afirma que los desarrolladores también podrán controlar cuándo y dónde aparecerán los consejos.

Personalización y control para los desarrolladores

La herramienta permitirá que los consejos se muestren en otros momentos, no sólo durante la introducción del usuario. Los desarrolladores podrían introducir consejos cuando los usuarios comiencen a explorar una nueva sección de la aplicación, o establecerlos para que se activen por ciertas reglas. Esto permitiría a los desarrolladores no molestar a los usuarios experimentados con consejos, incluyendo aquellos que ya habían descubierto cómo funcionan ciertas funciones de la aplicación.

Reducción de la sobrecarga de información

La herramienta también permitirá a los desarrolladores configurar la frecuencia con la que aparecen los consejos, para no abrumar a los usuarios con demasiada información. Sería molesto lanzar una nueva aplicación y luego ser caminado repentinamente a través de una docena de consejos emergentes que señalan cada función de la aplicación. Sin embargo, algunos consejos específicos que aparecen en el momento adecuado podrían ser útiles, ya que no se interpondrían en el uso de la aplicación al lanzarla por primera vez, sino que aparecerían cuando el usuario esté intentando aprender sobre una nueva o no explorada función.

Un recorrido más largo y más efectivo

Además, los desarrolladores podrían optar por extender sus tutoriales durante varios días para introducir gradualmente a los usuarios que regresan a la funcionalidad completa de su aplicación, en lugar de elegir sobrecargarlos con consejos al principio. Como TipKit es un marco proporcionado por Apple, las reglas y configuraciones se sincronizarán fácilmente en los dispositivos de los usuarios, lo que significa que los usuarios no tendrán que ver los mismos consejos cuando usen la aplicación en su iPad después de que ya se les hayan mostrado en su iPhone.

Apple también utilizará TipKit para presentar consejos nativos en sus propias aplicaciones, como FaceTime, Fotos y Mensajes en iOS 17. Esto hará que ver consejos sea una experiencia más consistente en toda la plataforma, lo que ayudará a educar a los usuarios y reducir la confusión.

Anteriormente, Apple había intentado presentar a los usuarios sus propias aplicaciones y características a través de una aplicación dedicada de Consejos, lanzada en iOS 8, que venía preinstalada en el iPhone. No está claro si esa aplicación se mantendrá ahora que TipKit está disponible.