Zoom IQ lanza nuevas funciones para aumentar la productividad en el trabajo con herramientas de resumen y redacción

Zoom implementa nuevas funciones de IA para mejorar la productividad en el trabajo

Zoom, la plataforma de comunicación por vídeo, ha lanzado nuevas funciones en su asistente de inteligencia artificial generativa, Zoom IQ, para mejorar la productividad de las tareas diarias en el trabajo. Con estas nuevas herramientas, los usuarios podrán equilibrar sus prioridades laborales y colaborar de manera más efectiva.

Herramienta de resumen de reuniones

Una de las nuevas características de Zoom IQ es la herramienta de resumen de reuniones, que permite a los anfitriones crear un resumen de todo lo tratado durante el encuentro y compartirlo a través de Zoom Team Chat y correo electrónico. Esta herramienta, impulsada por IA, no requiere la grabación de la conversación y puede ser compartida con usuarios que no pudieron asistir a la reunión. Además, es útil para resumir los principales puntos hablados sobre un tema concreto, mejorando la colaboración en equipo y acelerando la productividad.

Redacción de Team Chat

Otra de las nuevas características de Zoom IQ es la redacción de Team Chat, impulsada por IA. Esta herramienta ofrece sugerencias de respuestas en relación a lo que se esté hablando a través de Team Chat, aprovechando la tecnología de OpenAI. El usuario puede escoger cuestiones como el tono y la longitud del mensaje para adaptarlo de la mejor forma posible al contexto, y reformular la respuesta todo lo que sea necesario.

Pruebas limitadas y próximas herramientas

Estas herramientas de Zoom IQ están disponibles en forma de pruebas limitadas, a las que los usuarios podrán acceder de forma gratuita siempre que dispongan de los paquetes de Zoom One y otros paquetes heredados de Zoom. Por el momento solo están disponibles para el inglés. Para acceder a las pruebas, los usuarios deberán activarlas en la configuración de Zoom.

Además, Zoom ha detallado que continuará mejorando sus productos para Zoom IQ con un nuevo conjunto de funciones generativas impulsadas por IA que se lanzará pronto. Estas herramientas permitirán a los usuarios redactar contenido en los correos electrónicos, ofreciendo borradores coherentes con el contexto conversacional de reuniones, llamadas o mensajes enviados a través de Zoom anteriormente. También se podrá resumir la información de los hilos de Team Chat, y habrá consultas sobre reuniones que permitirán a los usuarios ponerse al día rápidamente en una reunión sin interrumpir el flujo de conversación, al recibir un resumen generativo de lo que se había perdido. Zoom también incorporará el borrador de pizarra y la síntesis de pizarra, herramientas útiles para llevar a cabo lluvias de ideas. Estas funciones se pondrán a disposición de los usuarios próximamente.

Smita Hashim, directora de Producto de Zoom, ha señalado que con la introducción de estas nuevas capacidades, "los equipos pueden mejorar aún más su productividad para las tareas diarias, liberando más tiempo para el trabajo creativo y ampliando la colaboración". Zoom utiliza sus propios modelos de lenguaje de IA patentados, además de los modelos de lenguaje de compañías como OpenAI y Anthropic, lo que posibilita una flexibilidad de recursos que brinda el máximo valor para satisfacer las necesidades de sus clientes. La plataforma también ha asegurado que los datos de los usuarios no se utilizarán para entrenar modelos de terceros.