Hang Ten Systems revoluciona TI con inteligencia artificial y automatización

La revolución de la inteligencia artificial en los servicios tecnológicos

Durante décadas, las empresas de servicios de TI han generado miles de millones de dólares permitiendo a las compañías externalizar tareas tecnológicas como la personalización, integración y mantenimiento de software empresarial. Sin embargo, la aparición de la inteligencia artificial (IA) ha comenzado a cambiar las reglas del juego. Vishal Sikka, exdirector ejecutivo de Infosys, una de las empresas de servicios tecnológicos más grandes de la India, ahora apuesta por que la IA puede realizar gran parte de ese trabajo.

Con su nueva startup, Hang Ten Systems, Sikka ha recaudado 32 millones de dólares en una ronda inicial de financiación, liderada por Mayfield, y con la participación de Aramco Ventures y varios inversores ángeles. Esta nueva empresa promete ayudar a las organizaciones a construir, modificar y operar software de manera continua, utilizando desarrollo y automatización impulsados por IA.

La llegada de Hang Ten marca un nuevo capítulo en la historia de los servicios tecnológicos, donde la automatización y la inteligencia artificial se fusionan para redefinir el futuro del sector.

El contexto del mercado de servicios de TI

Hang Ten entra en un mercado donde las empresas de servicios de TI, incluida Infosys, están compitiendo por adaptarse a la IA a través de asociaciones con empresas innovadoras como Anthropic y OpenAI. La startup se lanza en medio de un creciente debate sobre si la IA expandirá el mercado abordable de la industria o alterará fundamentalmente cómo se construye, mantiene y entrega el software empresarial.

El entusiasmo por la propuesta de Hang Ten es palpable. Algunas grandes empresas están ansiosas por probar esta nueva idea de servicios basados en IA, especialmente bajo la dirección de Sikka, quien cuenta con una sólida trayectoria de 12 años construyendo software empresarial en SAP y posteriormente como miembro del consejo de Oracle. Navin Chaddha, socio director de Mayfield, afirmó que Hang Ten "acaba de empezar hace un mes" y ya cuenta con clientes.

La promesa de la IA en el desarrollo de software

Entre los primeros clientes de Hang Ten se encuentran Siemens Gamesa Renewable Energy y Fresenius, con quienes está trabajando en la entrega de proyectos nativos de IA. En una entrada de blog donde anunció el lanzamiento de la empresa, Sikka, de 59 años, mencionó que Hang Ten ya está ayudando a grandes empresas a "surfear la mayor ola de nuestras vidas". Esta afirmación refleja no solo la ambición de la startup, sino también la urgencia que muchas organizaciones sienten por adaptarse a la era digital.

Hang Ten tiene su sede en el Área de la Bahía y está en proceso de contratación en áreas como entrega, ingeniería, ventas y liderazgo. Además, planea expandirse a múltiples ubicaciones a nivel global para satisfacer la creciente demanda empresarial.

La capacidad de adaptación y la velocidad de respuesta a las necesidades del mercado serán claves para el éxito de Hang Ten en un entorno tecnológico tan competitivo.

Un equipo con experiencia

El equipo inicial de Hang Ten incluye a ejecutivos que han trabajado con Sikka durante años en SAP, Infosys y su anterior startup de IA, VianAI. Entre ellos se encuentran los cofundadores Navin Budhiraja, CTO de la startup; Sanjay Rajagopalan, director de diseño; y Tao Liu, vicepresidente senior de ingeniería avanzada. Este grupo no solo aporta una vasta experiencia en el campo, sino que también está comprometido con la misión de Hang Ten de revolucionar el sector.

Después de dejar su puesto como director ejecutivo de Infosys en 2017, Sikka fundó VianAI, que emergió del sigilo en 2019 con 50 millones de dólares en financiación inicial, y más tarde recaudó 140 millones de dólares en una ronda de financiación en 2021 liderada por SoftBank Vision Fund 2. Sin embargo, Chaddha enfatizó que Hang Ten es diferente de VianAI, describiendo la anterior empresa de Sikka como centrada en un mercado distinto. VianAI se enfocaba en aplicaciones de IA empresarial y herramientas analíticas, mientras que Hang Ten se presenta como una compañía de servicios de IA empresarial centrada en la generación de código ágil, habilidades de IA reutilizables y experiencia en dominios específicos.

La escalabilidad del modelo de Hang Ten

Mayfield decidió respaldar a Hang Ten debido a la experiencia profesional de Sikka, así como a la creencia de que el modelo nativo de IA de la startup puede escalar de manera diferente a la de las empresas de servicios tradicionales. “Los servicios tradicionales escalan linealmente con el número de empleados”, comentó Mayfield. “Hang Ten está diseñada para que su apalancamiento crezca con cada proyecto”.

A medida que Hang Ten avanza, los inversores están debatiendo cómo la IA afectará la economía de la industria de servicios de TI. Los analistas de Jefferies argumentaron a principios de este año que los servicios de TI podrían ser uno de los primeros sectores en enfrentar una disrupción significativa por parte de la IA. Por otro lado, el presidente de Infosys, Nandan Nilekani, expresó esta semana que la IA podría ampliar el mercado abordable de la industria.

La estrategia de Infosys frente a la IA

Infosys, por su parte, ha buscado posicionar la IA como una oportunidad en lugar de una amenaza, informando a los inversores este mes que los "servicios impulsados por IA" podrían representar un mercado de 300.000 a 400.000 millones de dólares para 2030. Esta postura proactiva refleja un cambio en la mentalidad de muchas empresas tradicionales de servicios de TI, que ahora ven en la IA una forma de evolucionar y adaptarse a las nuevas demandas del mercado.

Sin embargo, el debate persiste entre los expertos sobre cómo la IA cambiará la dinámica de la industria. Algunos sugieren que podría reducir la necesidad de mano de obra humana en ciertas áreas, mientras que otros argumentan que la IA permitirá a las empresas ser más eficientes, lo que podría, a su vez, generar nuevas oportunidades de trabajo en campos emergentes.

A medida que los inversores reconsideran las perspectivas de las empresas de servicios de TI tradicionales, las acciones de Infosys han caído más de un 35% este año, lo que indica una falta de confianza en su capacidad para adaptarse rápidamente a los cambios en el mercado.

Un futuro incierto pero prometedor

La llegada de startups como Hang Ten representa un cambio significativo en la forma en que las empresas abordarán sus necesidades tecnológicas en el futuro. Con un enfoque en la automatización y la inteligencia artificial, estas nuevas empresas podrían redefinir el papel de las compañías de servicios de TI, que históricamente se han centrado en la mano de obra humana y la personalización de servicios.

La clave del éxito de Hang Ten radica no solo en su capacidad para atraer inversiones y talento, sino también en su habilidad para demostrar que su modelo de negocio puede ofrecer resultados tangibles a las empresas que buscan modernizar sus operaciones. En un entorno donde la rapidez y la adaptabilidad son esenciales, Hang Ten se presenta como un actor clave que podría marcar la pauta en la transformación digital de las empresas.

En definitiva, la convergencia entre la inteligencia artificial y los servicios tecnológicos está en marcha, y empresas como Hang Ten están en el centro de esta revolución. La forma en que se desarrollen estas dinámicas en los próximos años tendrá un impacto profundo en la industria y en la forma en que las organizaciones operan en un mundo cada vez más digital.